Kirjoitan neliosaisen kertomuksen omasta matkastani kohti digitaalisen markkinoinnin ammattia – miten löysin oman polkuni sen luo, miten kiinnostuin siitä ja mitä kaikkea kohtasin matkallani. Edellisessä osassa pureuduin siihen, mitä kohtasin e-learning verkkokoulutuksessa.
Olen Sofia Ikonen ja aloitin työskentelyn Somafy Oy:ssä kesäkuun alussa. Toimin digimarkkinoinnin juniorikonsulttina.
GATWICKIN LENTOASEMALTA KOULUTUKSEEN KANADAAN
Minua odotti kaksi lentoa, ensin Helsinki-Vantaalta Englantiin ja Gatwickin lentoasemalta suoraan vilkkaaseen Torontoon. Yksin matkustaminen tuntui huikealta, mutta samaan aikaan myös jännittävältä seikkailulta nokka kohti ”tuntematonta”. Täysin tuntematonta kohti en kuitenkaan ollut matkalla, olinhan jo opiskellut digimarkkinoinnin verkkokurssia ja teoriaa jonkin tovin.
Matkan päämääränä oli digimarkkinoijien koulutuskeskus Torontossa aivan lähellä ydinkeskustaa.
Ross Parmly / Unsplash
Päästyäni Etobicokeen ja nukuttuani yhden yön hotellissa, kivenheiton päästä koulutuspaikasta ja päätoimistosta, heräsin kukonlaulun aikaan ja valmistelin lähtöäni koulutukseen ja tarkistin vielä, että kaikki tärkeä tavara kannettavasta latausjohtoihin oli mukana.
Tässä ensinäkemäni, kun kävelin isosta tummalasisesta rakennuksesta sisään ja vilkuilin oikean logon suuntaan, ja vihdoin löysin perille!
Kun saavuin paikalle, mukava vastaanottava työntekijä ohjasi minut oikeaan huoneeseen. Huomattuani tyhjät tuolit nimikylttien edessä, suuren ja pitkän pöydän äärellä, tajusin heti, että olin ainut huoneessa ja että olin hyvin etuajassa – kuinka suomalaista?
Kuulin lausahduksen ”Oh, You must be Sofia?” – pirteä ja nauravainen koulutuskoordinaattori Luana asteli paikalle. Aloimme heti juttelemaan ja vitsiä syntyi nopeasti. Luana herjasi vielä puoliksi vitsillä ennen kuin muut ryhmäläiset tulivat paikalle: ”It’s going to get quite intense, just saying!”
5
ASIAA, JOISTA HYÖDYIN DIGIMARKKINOIJIEN KOULUTUKSESSA TORONTOSSA!
Digitaalinen markkinointi on tänä päivänä olennainen osa yrityksen markkinointistrategiaa. Toronton koulutuksen yksi tarkoitus oli tiedon syvällinen sisäistäminen ja uuden tiedon oppiminen, hyödyntäen samalla vanhaa jo opittua tietoa (verkkokoulutus).
Kaikkea ei ollut tarkoitus oppia silmänräpäyksessä tai sormia napsauttamalla. Meille sanottiin vahvasti, että ”älkää panikoiko koulutuksen aikana tulevasta informaation määrästä, koska sitä tulee paljon – syvällisesti ja intensiivisesti – teillä tulee kestämään muutama päivä, ellei viikkoja tai jopa kuukausia sulatella näitä tietoja, joita käymme läpi.”
Ensimmäisenä päivänä syvennyimme opetusohjelmaan, siihen
mitä on edessä ja aloitimme nopeasti intensiivisen koulutuksen pläjäyksellä eri
asioita.
1. OPETUSTEEMAT – MITÄ KAIKKEA KÄVIMME LÄPI?
Tässä muutama pääteema ja poimittu esimerkki, joita kävimme läpi koulutuksessa, useimpia varsin laaja-alaisesti ja syvällisesti. Koulutus oli hyvin pitkälle edistynyttä, käyden läpi myös case-esimerkkejä, tutkimuksia, statistiikkaa ja käytännön tuntemusta. Kun näitä aihealueita lähtee purkamaan auki tarkemmin, voi oppia paljon digimarkkinoinnista! – On ongelmanratkaisua, strategioita, taktiikoita sekä tapoja seurata ja mitata.
Joillakin meistä oli enemmän pohjatuntemusta kuin toisilla, mutta tarkoitus oli katsastaa aiheisiin vielä syvemmin. Opiskelu ei suinkaan ollut vain teorian papukaijamaista toistamista, vaan keskustelimme paljon myös kouluttajien ja muiden ryhmässä olleiden ammattilaisen kanssa vuosien varrella opituista asioista käytännön kokemuksen pohjalta. Heiltä sai uraelämästä opittuja vinkkejä, sen kaltaisia, joita tavallinen ”opus” ei kanna sisällään.
Muutama esimerkki opetusteemoista:
Verkkosivujen strategiat
Konversioiden voima ja laskeutumissivujen (landing pages) optimointi, verkkoliikenne vs. konversiot.
SEO strategiat. Moderni lähestymistapa hakukoneoptimointiin, SEO – hyödyt ja SEO tulevaisuudessa.
Ydintaktiikat, joita käytetään digimarkkinoinnissa.
Myynnin koulutustunneilla kävimme omaan bisnekseen liittyviä seikkoja, kohderyhmiä ja myynnin saloja, esim. mitä kannattaa välttää ja mihin suunnata. Kävimme läpi myös tunteiden psykologiaa ja empatiaa.
Lauseita opetusmateriaaleista, jotka kantavat muutakin kuin sanahelinää:
–Communicating the right message to the right
person at the right time = marketing success.
-If you
are marketing to anybody you are marketing to nobody.
-Most
websites don’t have a traffic problem… However, most websites have a conversion
problem!
-The
quality of your content: Educative, Popular, Relevant, Informative. Stop
worrying about keywords and focus on the user experience.
Perusteiden ymmärtäminen on kaiken A ja O. Slides / Neal Lappe.Kohderyhmien määrittäminen ja ostajapersoonien ymmärtäminen ja kehittäminen ovat tärkeitä bisnekselle kuin bisnekselle. Markkinointi on toimintaa, jolla saadaan tavoiteltu kohderyhmä haluamaan tiettyä tuotetta tai palvelua. Slides / Neal Lappe.Digitaalinen markkinointimix – yrityksen tarpeet. Slides / WSI.
2. POHJOLAN PIMEYS VAI ETELÄN AURINKO? – MEITÄ DIGIMARKKINOIJIA TARVITAAN KAIKKIALLA!
Asiat, jotka yhdistävät meitä koulutukseen saapuneita olivat selkeästi englannin kieli (yhteinen kieli), rohkeus kokeilla jotain uutta ja kiinnostus digitaalisesta markkinoinnista ja yrittäjyydestä.
Englanti yhdisti meitä kommunikaation tasolla, mutta lähtötasoltaan kaikki tulivat todella erilaisilta taustoilta ja puhuivat hyvinkin eri kieliä. Joillakin oli kokemusta yrityksen pyörittämisestä, jotkut olivat ensikertalaisia. Joku oli tehnyt aikaisemmin työtä kansainväliselle ketjulle ja joku oli todella teknisesti tosi hyvä IT-osaaja. Tämä oli mielessäni hyvä merkki todistamaan sitä tosiasiaa, kuinka digitaalisella markkinoinnilla on tärkeä jalansija ympäri maapalloa, aivan eri taustoista ja iästä huolimatta.
Kaikkialla maailmaa paikalliset bisnekset tarvitsevat verkkonäkyvyyttä, hakukoneoptimointia, mainontaa, liidinhankintaa, olit sitten missä tahansa ja me autamme sinua siinä.
Yhteensä meitä oli kymmenen istuen hevosenkengän tyylisessä asetelmassa koulutushuoneessa: neljä edustaen Kanadaa, yksi Suomea (minä), yksi Costa Ricaa ja neljä Kolumbiaa. Vakuutuin todella siitä, että verkosto on globaali – Internetmarkkinoijia tarvitaan kaikkialla! Kuva: Juliana kozoski / Unsplash
3. HYVÄ TIIMI JA TERVE YHTEISHENKI = ryhmässä oppimisen edellytys
Kouluttaja ja koulutuksessa olevat ovat vahvasti vuorovaikutuksessa toistensa kanssa ja on sanomattakin selvää, että toimivan ryhmätyöskentelyn tavoitteena on rohkaista keskustelemaan, jakamaan näkökulmia ja ajattelemaan.
Perusteleminen, argumentointi ja ”paholaisen asianajajana” leikkiminen (argumentointi näkökulmasta, johon ei välttämättä usko) toisten kanssa voi avata aivan uudenlaisia näkökantoja, sen takia yhdessä puiminen on tärkeää. Koin, että ryhmäni oli avoin ja muut halusivat aidosti kuulla muita.
Henkilö, joka ryhmässämme osallistui keskusteluihin parhaiten, voitti palkinnon – hän ei suinkaan kysynyt määrällisesti eniten kysymyksiä, mutta hänen kysymyksensä olivat laadullisesti todella hyviä ja omanlaisia – semmoisia, joista muutkin hoksasivat jotain.Pääsimme myös kilpailemaan! kolmihenkinen tiimini ”Think Thank” -tiimi voitti lopulta koko tiukan skaban! Kilpailuissa testattiin eri tavoin digimarkkinoinnin osaamistamme ja nopeuttamme vastata tehtäviin.Palkinnoksi saimme Paula Hopen kirjan nimeltä: “Stop the Saboteurs – Conquer Negative Thoughts that Hurt Your Revenue and Your Brand.” Kuva: Gerd Altmann Pixabaystä
4. HUIPPUKOULUTTAJAT OSAAVAT HAASTAA
Ominaisuuksia, joita olen observoinut hyvien kouluttajien kantavan mukanaan, ja jotka pysyivät vahvasti läsnä myös Kanadassa ollessani:
-Luontainen johtajuus ja karisma – oikeanlainen auktoriteetti. Sellainen ihminen, joka saa sinut kuuntelemaan silmät suurena omaa jotain, mitä joka tallaajalta ei löydy. Kun seuraa hyvän puhujan esitystä, imee tietoa itseensä kuin pesusieni.
-Sosiaalisesti taitava – hyvä kommunikoimaan ja hyvä kuuntelemaan. Osaa luoda ja tuoda sanallisesti vaikeitakin konsepteja niin että muut ymmärtävät ne. Osaa toimia ongelmanratkaisijana, koska osaa taidon kuunnella ja kysyä. Inhimillinen ote ja helposti lähestyttävä.
-Korkea älykkyys, joka kumpuaa kokemuksesta. On oppinut virheistään ja elämänkokemuksestaan – haluaa opettaa asioita muille, mitään elämän tosiseikkoja salailematta. On autenttinen ja osaa olla rennosti omissa nahoissaan.
-Halu opettaa muita, joka tulee aidosti sydämestä! Kouluttajamme olivat huippusuorittajia, jotka omaavat huikean työmoraalin ja motivaation niin omiin työasioihinsa, yrityksiinsä kuin intohimon meidän muiden opettamiseen. Meihin oikeasti haluttiin saada pitkäaikainen vaikutus, joka kantaa vielä kauas koulutuksen jälkeenkin. Olen vakuuttunut koulutuksen laadusta.
5. VIIMEISEN PÄIVÄN KOETUS! – LOPPUKOE JA SERTIFIKAATTI
Sertifikaatti on tunnustus siitä, että jonkin verran työtä on jouduttu jo tekemään ja olemme suoriutuneet tähän asti – mutta todellinen kamppailu tehdään ihan oikeassa elämässä kohdaten raaka työnteko ja karttaessa kokemusta.
Loppukoe. Viimeisenä päivänä meitä odotti koe. Sen tarkoituksena oli testata digitaalisen markkinoinnin osaamistamme ja se oli eräänlainen tunnustus siitä, että saat ottaa vastaan sertifikaatin – kaikki suoriutuvat siitä läpi. Olimmehan jo käyneet intensiivisen kurssin läpi, jossa toistettiin asioita niin että ne jäävät selkärankaan.
Olimme myös valmistelleet viimeisen päivän case-esitelmää omissa ryhmissämme, jonka esitimme luokalle ja kouluttajille.
Vaikka lähtökohta meille kaikille oli tulla suorittamaan digitaalisen markkinoinnin sertifikaatti ja suorittaa koulutus loppuun, jokainen palasi koulutuksesta kotiinsa kera arvokaan kokemuksen. Todellisuudessa työ, kokemus ja käytännön tekeminen ovat vielä edessä. Sertifikaatti on hyvä pohja sille mitä on vastassa horisontissa.
Koulutus oli todella antoisa, ihmiset joihin tutustuin olivat ihan huippuja ja en tule unohtamaan sitä yhtenä arvokkaana oppimisjaksona elämästäni. Opin sen, että jos sinulla on mahdollisuus tarttua jostakin mahdollisuudesta kiinni, mutta koet pelkoa, se on ihan normaalia, joskus on vain tartuttava ja lähdettävä kokeilemaan mihin asiat kantavat.
Kirjoitan neliosaisen kertomuksen omasta matkastani kohti digitaalisen markkinoinnin ammattia – miten löysin oman polkuni sen luo, miten kiinnostuin siitä ja mitä kaikkea kohtasin matkallani. Edellisessä osassa pureuduin siihen mitä motivaatiolla tarkoitetaan ja mitä ovat 16 elämän perusmotiivia.
Verkko-Oppiminen – Miten hyödyin siitä ennen Toronton koulutusta?
Tässä osassa kerron tarkemmin miten itse hyödyin meitä etukäteen preppaavasta e-learning verkkokurssista ennen digitaalisen markkinoinnin tiivistä oppimisjaksoa Kanadassa.
Olen Sofia Ikonen ja aloitin työskentelyn Somafy Oy:ssa kesäkuun alussa. Toimin digimarkkinoinnin juniorikonsulttina.
Kävin verkko-opetuksen keinoin seitsemän pakollista ”Foundations” -kurssia ennen kuin lähdin Kanadaan. Siihen sisältyi paljon tavaraa: perusteista, työssä käytettävistä työkaluista (mm. SEMrush, Silktide), bisneksen rakentamisesta sekä digimarkkinoinnin ydintaktiikoista, strategioista ja metodologioista.
Osana verkkokoulutusta oli kotona tehtävät arvioitavaksi lähetettävät omat projektit. ”Vihreä valo” oli tunnusmerkkinä meille kaikille, kun kaikki pakollinen on tehty, saat hyväksynnän lähteä koulutukseen! ”Get Ready for Toronto!” oli viimeisen kurssin nimi. Siinä annettiin vielä informaatiota tulevasta matkasta ja onniteltiin jokaista tulijaa.
Onko kuvassa nykyajan teknologiapainotteinen työ- ja oppimisympäristö? Käytätkö vielä paperista kalenteria tapaamisten sopimiseen vai teetkö sen verkossa pilvipalvelun kautta? Kuva: rawpixel Pixabaystä
E-LEARNING eli verkko-oppiminen – 4 tärkeintä asiaa, joista itse hyödyin
Digitalisaatio ja teknologia tarjoaa uusia tapoja oppia. Älylaitteet ja teknologian hyödyntäminen ovat jo osana kaikkea opiskelua – oppimisympäristö niin kouluissa kuin työpaikoilla on vahvasti sähköistynyt.
Usein sillä korostetaan yksilöllisyyttä ja se mahdollistaa meidät itse valitsemaan sopivimman opiskelutavan, paikan ja ajan oman mielen mukaan – esimerkiksi visuaalisesti, kuunnellen, lukien tai interaktiivisesti. Perinteisiä oppimisympäristöjä muuttuu ja vanhoja opetusmenetelmiä häviää sekä uusia syntyy.
Tänä päivänä verkkoperehdytys ja -koulutus kuuluvat hyvin arkeen. Erilaisissa työympäristöissä sovelletaan töiden alkamisesta lähtien perehdytyksiä kokonaisiin kursseihin verkon välityksellä. On mahdollista suorittaa suuri osa tutkintoon johtavista opinnoista tai jopa koko tutkinto joustavasti verkko-opinnoin. Jotkut tekevät niin töidenkin ohella.
Verkko-oppiminen
Ennen matkaani Torontoon suorittamaan digimarkkinoinnin sertifikaattia olin tutustunut digitaalisen markkinoinnin teorioihin lähinnä verkko-opiskelun välityksellä. E-Learning tarkoittaa yleisesti verkko-oppimista tai sähköistä oppimisympäristöä, jossa sovellat, haet, ymmärrät ja opit tietoa verkon avulla.
Webinaareja pidettiin myös verkon välityksellä. WSI digimarkkinoijien verkosto toimii yli 80 maassa, mutta yllätyksenä huomasin, kuinka hyvin yhteiset palaverit näkyivät reaaliajassa koko maailman kartastolle aina Pohjois-Amerikasta Euroopan pohjoisiin kolkkiin ja Etelä-Amerikan lämpöön asti. Ne alkavat aina minuutilleen ja loppuvat minuutilleen. Webinaareissa on myös mahdollisuus interaktioon ja kysymysten esittämiseen.
1. Virtual Office – E-LEARNING CENTER, avain tiedon valtakuntaan.
Parhaimmillaan, kun verkkokoulutus toimii hyvin, se on toimiva tietopankki – avain houkuttavan tiedon lähteelle, ja kaikki on kätevästi parin klikkauksen takana. Kaikki: VIDEO, TEKSTI, KUVA ja ÄÄNI ovat hyödynnettävissä ja tarpeen mukaan voit saada myös henkilökohtaista tukea.
Itse sain kirjon väylän tieteellisiin tutkimuksiin, statistiikkaan, step-by-step -oppaisiin, arvokkaisiin tiedostoihin, hyödyllisiin videoihin, käytännöllisiin opetusvideoihin, blogeihin, PowerPoint-esitelmiin ja testeihin. Luin samalla myös Digital Minds -kirjaa, joka oli tukemassa opiskelua. Monipuolinen tieto ja vuorovaikutteisuus oli osana opiskelua erilaisten testien avulla, joissa mitattiin osaamistamme. Jatkaakseen kurssia tai osiota seuraavaan, testeistä oli saatava aina hyväksytty pisteytys. Ohessa muutama esimerkki:
ARTIKKELIT: pidemmät katsaukset ja blogit.
LAAJEMMAT KATSAUKSET: raportit, tutkimukset, HOW-TO -oppaat ja STEP-BY-STEP -oppaat.
VIDEOT: Lee Scott piti erinomaisen ”Competitive Analysis Strategy” -opiskelujakson, jossa käytiin video-opetuksen keinoin viisi kattavaa opetusvideota läpi ja lopuksi jokaisesta videosta oli pieni ”quiz” -testi.
2. Joustavuus ja itsenäinen oppiminen.
Verkko-opiskelu antaa vapauden päättää omasta opiskelusta. Itsenäinen opiskelu tuo joustavuutta, niin että voit olla itse kontrollissa siitä missä paikassa ja mihin aikaan haluat organisoida oman opiskelun. Itse tykkään joustavuudesta, koska voin vaikka mennä parvekkeelle aurinkoon läppärini kanssa, mikä on rennompaa kuin tunkkaisessa luokassa istuminen.
Opiskelun organisoimisessa meitä helpotti erilaiset listat.
3. ”Google AdWords Fundamentals” ja ”Google Analytics for Beginners” -kurssit
Googlen kurssit ovat jokaiselle, kuka haluaa oppia lisää mainonnasta ja Googlen työkaluista. Mielestäni kurssit olivat yllättävän hyviä ja niiden läpäiseminen oli suoritettava ennen Toronton koulutukseen lähtöä. Google AdWords on Googlen verkkomarkkinointi- ja mainonta-alusta. Google Analytics puolestaan on Googlen web-analytiikan suosittu työkalu.
Oletko jo tutustunut Google-akatemian tarjoamiin ilmaisiin kursseihin? Hyödyllisiä Google Analytics kursseja.
4. Verkko-oppiminen + Huippukouluttajat paikan päällä = Huippuyhdistelmä
Verkko-opiskelu yhdistettynä perinteiseen luokkahuoneopetukseen on mielestäni yksi parhaita opetusmenetelmien yhdistelmiä, aluksi on itsenäistä ja omatoimista opiskelua, jotta hallitsee perusteet ja saa ensin pohjatuntemusta, sitten lopuksi syvennytään yhdessä hieman vaikeampiin asioihin.
Yhdessä porukalla voidaan keskittyä tekemään ryhmätöitä, kilpailuja, ja kysyä kysymyksiä suoraan alan ammattilaiselta/kouluttajalta. Tämä mahdollistaa monta oppimistyyliä samassa paketissa, ja on siksi tehokas muoto. Vaikka verkko-oppiminen on helpottavaa, ihmisten kanssa ”bondaaminen” ja mielipiteiden vaihtaminen on mielestäni valtavan tärkeä osa koulutusta.
Kirjoitan neliosaisen kertomuksen omasta matkastani kohti digitaalisen markkinoinnin ammattia – miten löysin oman polkuni sen luo, miten kiinnostuin siitä ja mitä kaikkea kohtasin matkallani. Ensimmäisessä osassa pureuduin siihen, mitkä asiat sytyttivät oman kiinnostukseni suuntaamaan digitaalisen markkinoinnin alalle.
Olen Sofia Ikonen ja aloitin työskentelyn Somafy Oy:ssä kesäkuun alussa. Toimin digimarkkinoinnin juniorikonsulttina.
Mikä panee sinut todella liikkeelle?
Oletko koskaan käynyt vaeltamassa? Usein ennen vaellusta on tapana ennakoida ja suunnitella reitti hyvin – oikeanlaiset välineet, sopivin polku, nesteytys, säänkestävät vaatteet ja sopivan levollinen mielentila, niin että määränpäähän päästään tarpoen askel toisen eteen päättäväisesti. Tarkoituksena on aloittaa reitti paikasta A ja lopettaa paikkaan B. Miksi ihmiset osaavat olla hyvinkin motivoituneita suunnitelmallisuuteen, kun kyse on tietynlaisista asioista?
Kuva: Michał Parzuchowski / Unsplash
Sanasta motivaatio tulee usein mieleen kliseiset ”motivational quotes” -tekstit suoraan internetin ihmeellisestä maailmasta. Niin juuri ne… mitä useimmilla meillä on todennäköisesti ollut joskus seinällä, tietokoneen näytöllä tai kahvimukissa.
Maailma hohtaa pullollaan motivaatiotekstejä – kun astut jonkun asuntoon, valkoisella seinällä voi odottaa ”inspiroivia” ja ”luovia” julisteita, tekstejä tai tauluja elämästä, elämän tarkoituksesta, intohimosta ja siitä minkälainen ihminen pitäisi olla. Ei siinä mitään, ovathan ne eräänlaisia muistutuksia ja lyhytkestoisia herätyksiä.
Mitä on aito motivaatio?
Lyhyet motivaatiositaatit ovat esteettisesti ihan sieviä, mutta minua ne eivät ole oikeassa elämässä motivoineet. Ne aktivoivat hetkeksi päällimmäiset tunteet ja puskevat ajatukset noin muutamaksi sekunniksi lepattamaan, mutta todellisuudessa mitä syvemmälle kun mennään, tulee kysymys vastaan – ovatko ne tekojen toiminnan syitä ja laittavatko ne oman draivin oikeasti pörräämään?
Uskon, että suurin osa meistä unohtaa pinnalliset motivaatiotekstit noin vuorokaudessa, mutta en sitä kiistä ettei niistä voisi joskus saada inspiraatiota tai kohdentavaa huomiota esim. kirjoituksissa.
Se mikä paneemeidät liikkeelle kohti jotain päämäärää, on aivan toisenlainen kysymys ja paljon enemmän sidoksissa minuun/sinuun kuin uskotkaan.
Ja se, että ihminen tekee jonkun peliliikkeen ja voittaa sisäisesti käydyt konfliktit (mm. pelko, väsymys, kielteiset tunnetilat, osaamattomuus ja tutuista tavoista poikkeaminen), vaatii paljon enemmän prosessointia, kuin annamme ymmärtää – oli kyseessä sitten hyvänolontunne tai palkkio.
Kantavatko nämä Google kuvahaun etusivun motivaatiositaatit myös sisällään liudan totuuksia?
“Push yourself, because no one else is going to do
it for yourself”
“The key to success is to focus on goals, not
obstacles”
“Don’t wait for opportunity, Create it”
Onko se aitoa motivaatiota, että jonkin asian tekeminen ei aina huvita, mutta on niin motivoitunut, että tekee sen silti? Kuva: Rebe Pascual / Unsplash
Porkkana kepin päässä vai jotakin muuta?
Palataanpa nyt ihan alkutekijöihin. Motivaatio määritelmänä kuulostaa pelkistetyltä käsitteeltä, mutta oikeasti se on hyvin monisyinen ilmiö, josta löytyy monia eri määritelmiä – Sanakirjaversiona motivaatio tarkoittaa johonkintoimintaan johtavienmotiivien kokonaisuutta, vaikuttimia, syitä ja perusteita.
Motiivi on taas toiminnan psyykkisten syiden summa – motiivit kertovat, miksi ihmiset toimivat, miten toimivat ja ajattelevat, miten ajattelevat. Motiivit ylläpitävät vireyttä ja koska ne ovat joskus alitajuntaisia, on niiden tutkiminen ja löytäminen ollut haasteellista, eivätkä ihmiset aina ole tietoisia käyttäytymisensä syistä. Jotkut motiivit ovat tiedostettavia, esim. hyvän arvosanan tavoittelu, jotta saisi kehuja ja arvostusta. Motivaatio on siis motiivien aikaansaama tila.
Sisäinen ja ulkoinen motivaatio
Sisäisessä motivaatiossa motivaation lähde on sisäisesti syntynyt ja usein se tulee itse tekemisestä eikä tekemisen seurauksista. Ihmisen käyttäytymisen takana toimivat esimerkiksi työnilo ja rakkaus työn tekemiseen. Ihminen toimii omasta tahdostaan ilman ulkopuolisia palkkioita tai pakotteita ja hän kokee tekemisestä aitoa iloa, nautintoa ja tyydytystä. Kun motivaatio kumpuaa sisältä, se on yleensä pitkäkestoista. Organisaation tuloksellisuuden yksi perustekijä on sisäisesti motivoituneet työntekijät.
Ulkoisessa motivaatiossa motivaatio on riippuvainen ympäristöstä, tavoitteista joihin ihminen ei itse luontaisesti suuntautuisi. Ulkoisen motivaation lähteet ovat lähtöisin jostakin muualta kuin itse toiminnasta. Ihminen ei koe iloa toiminnastaan eikä toiminta perustu hänen omaan motivaatioonsa. Ihmisen toiminta pohjautuu mm. palkkioiden saavuttamiseen – esimerkiksi hyvän palkan, aseman tai hyvän arvosanan tavoittelemiseen.
Sisäinen ja ulkoinen motivaatio elävät usein rinnakkain.Ihmisen perustarpeita, kuten näläntunnetta ei voida täysin unohtaa. Ja kuinka moni tekisi työtään täysin ilman taloudellista palkkiota, vaikka kuinka rakastaisi työtään ja pitäisi sitä loistavana mahdollisuutena kehittää itseään?
Tutkijat ovat pyrkineet löytämään ratkaisuja ihmisten motivointiin jo vuosikymmenien ajan esimerkiksi tehokkaamman työnteon saavuttamiseksi. Motivaatio ja motiivi ovat vaikeita ja moniulottuvia käsitteitä ja jos ajatellaan filosofiselta pohjalta, joskus jopa semmoisia asioita, jonka kanssa useat meistä kamppailevat koko elämän myrskyjen läpi. Kuva: Matthew Bennett / Unsplash
Status, voitto vai rauha – 16 elämän perusmotiivia
Psykiatrian professori Steven Reiss tutki ihmismieltä pitkän aikaa. Vakavasti sairastuminen ja sen seurauksena elämänarvojen pohtiminen johti siihen, että häntä alkoi kiinnostamaan kysymykset onnellisuudesta ja siitä keitä me todella olemme. Miksi toiset ovat valmiita tekemään esimerkiksi raskasta hoitotyötä pienellä palkalla?
On totta, että joitakin asioita teemme kovin mielellämme ja joitakin taas erittäinkin vastahakoisesti. Mitkä asiat ovat tärkeimpiä onnellisen ja laadukkaan elämän saavuttamiseksi? Reissin empiirisen tutkimuksen ansiosta saatiin selville, että ihmisiä yhdistää kulttuurista riippumatta yli 400 eri motiivia ja ne voidaan ryhmitellä 16 elämän perusmotiiviin, jotka perustuvat perustarpeisiimme.
Jokaisella ihmisellä on täysin yksilöllinen intensiteetti eli Reissin motivaatioprofiili (RMP). Reissin motivaatioprofiilia käytetään työkaluna mm. itsetuntemuksen parantamisessa, parisuhdeasioissa, stressinhallinnassa, ihmisten ja tiimien johtamisessa, urheiluvalmennuksessa ja ammatinvalinnassa.
Psykologian eri koulukunnat ovat kukin hieman eri mieltä motivaation määritelmästä ja siihen liittyvistä tutkimuksista, mutta en halua syventyä siihen liiaksi.
MINÄ – Pahin viholliseni?
Oletko ikinä pysähtynyt miettimään ja tarkastelemaan omaa motivaatiotasi?
Iso joukkio meistäkin on tuskaillut tänäkin aamuna töihin menoa hampaat irvessä. Työuupumus kiristää kulmia, stressi sekoittaa mahan, väärä työ inhottaa ja motivaatio on lopussa, ärsyttää. Mitä ratkaisuksi? Asia ei ole aina niin simppeli kuin, ”vaihda työpaikkaa, jos on noin kamalaa!”, vaikka onkin totta, että lähtökohtaisesti ei pitäisi tehdä työtä, jossa ei viihdy. Vaikka olisitkin unelmiesi työssä, usein matkan varrella tulee haasteita vastaan, semmoisia, jotka koettelevat motivaatiotasi – silloin pitää osata tiedostaa elämän realiteetit ja kyetä työstämään niitä haastavia ajatuksia.
Haasteellisinta onkin varmaan motivaation ylläpitäminen palavana liekkinä ja se että itseä on otettava sarvista kiinni aina silloin tällöin. Motivaatio elää joskus omaa elämäänsä vaikka se kuinka kumpuaisi sisältäpäin.
Jotta aito kiinnostus syntyy, asiaan pitää saada luotua itselle merkityksellinen kytkös. kipinä lähtee itsestä niin, että asia koetaan kiinnostavaksi ja tekeminen itsessään on palkitsevaa. Kun haastat itseäsi tässä asiassa, tulet samassa prosessissa kohtaamaan itsesi. Sinä itse olet kaikista pelottavin vihollinen itsellesi. Kielteiset tunnetilat, tutuista poikkeavat tottumukset, tiedottomuus ja pelko ovat asioita, jotka koettelevat sinua jatkuvasti.
Asioita, joita olen itse huomannut toimiviksi silloin kun motivaatio rakoilee
Tavoitteet
Aseta tavoitteesi järkevästi. Jokin suunta ja päämäärä pitää olla. Konkretisoi tavoitteesi, kirjoita, tallenna tai dokumentoi ne ylös ja seuraa tuloksiasi. Ole rehellinen itsellesi. Pilko suuremmat tavoitteet pienempiin osiin, äläkä hyppää ennen aikojasi kultainen pokaali kädessä loppupäähän. Meillä on usein tapana haaveilla isosti, vaikka tavoitteet pitäisi pilkkoa osiin. Aseta välitavoitteita ja deadlineja. Yleensä myös välitavoitteeseen pääseminen tuntuu hyvältä. Mieti sinulle sopiva palkitsemistapa, jos koet että tarvitset semmoisen antamaan lisämotivaatiota.
Itsetutkiskelu
Kun tunnet itsesi, sinun on helpompi määritellä mitä todellisuudessa haluat tehdä: mikä sinua innostaa, kiinnostaa ja millaisen olotilan koet, kun pääset tekemään sitä mitä oikeasti rakastat. Mistä saat hyvää oloa? Mitkä arvot ajavat sinua eteenpäin ja missä haluat kehittyä? Mitä uutta haluat oppia ja saada aikaiseksi? Vaikeus on siinä, että niiden selvittäminen voi olla haastavaa tai jopa elämänpituinen seikkailu. Itsetutkiskelu on asia, jota ei voi jättää huomiotta, koska tarvitsemme sitä päästäksemme eteenpäin elämässä. Itsetutkiskelu on taitolaji, jota voit oppia harjoittelemalla. Uskalla kohdata itsesi ja töki itseäsi ja ympäristöäsi kepillä.
Haasta itseäsi rutiineilla
Uskalla haastaa
itseäsi. Aseta jokaiselle työpäivällesi tai viikollesi jokin tavoite. Se voi
olla niin pieni kuin isokin tavoite, mutta pääasia on, että et lykkää asioita eteenpäin
vaan teet ne, kun on sen aika. Tavoitteet ja rutiinit ovat niitä asioita, jotka
pitävät meitä kartalla ja kontrollissa kun motivaation taso laskee. Tämä on
ehkä helpommin sanottu, kuin tehty. Rujolla päämäärätietoisuudella voidaan
saada merkittäviä tuloksia.
Tunne itsesi
Tunnista ja tunne syvimmät vahvuutesi, halusi, pyrkimyksesi ja tarpeesi. Kukaan ei voi väkisin motivoida toista, mutta motivoitumaan voi oppia. Jos ei tunne itseään, ei voi tietää suuntautuuko ylös tai alas, vai kenties jollekin toiselle keskitielle. Entä sitten miten tunnistetaan jos tuntee itsensä hyvin tai päinvastoin? Eikö meistä kaikki ole joskus ”vähän hukassa” ja etsi omaa tarkoitustaan, omaa polkuaan. Vaikein osuus tässä on varmaan se, että vaikka uskot tuntevasi itsesi perinpohjaisesti, et aina tunnekaan. Harrastukset ovat siitä kivoja, että valitset tehdä niitä, koska aidosti haluat käyttää vapaan aikasi juuri siihen. Eihän niitä muuten kutsuttaisi harrastuksiksi. Mieti onko sinulla, joitain ominaisuuksia, joita hyväksikäytät vaikkapa harrastuksissasi.
Sinnikkyys ja rohkeus
Älä kadota ylpeyttäsi, muista miksi lähdit tekemään mitä lähdit. Epäonnistuminen ja epämiellyttävät tunnetilat ovat vain ajan kysymys, ne pitää vain uskaltaa kohdata. Yleensä kaikki on kuitenkin hetkellistä. Nekin joilla näyttää olevan langanpätkät siististi kasassa, kohtaavat joskus epäonnistumisia. Voit valita jäätkö suohon rämpimään vai nousetko sieltä uudestaan, ja vielä senkin jälkeen uudestaan. Pääkopan voima ”kyllä” tai ”ei” riippuu täysin sinusta.
Lisäksi muista, että motivaation ympärillä pyörivät vahvasti hyvien ihmissuhteiden ylläpito työpaikalla ja omassa elämässä (tukiverkosto), elämänrytmi – milloin olet energisin tekemään työtä, sopiva kilpailullisuus/kunnianhimo sekä tietenkin rentoutuminen ja tauot, kun on niiden aika!
Kun epämiellyttävä vastoinkäyminen/haastava tilanne töissä tai elämässä tulee vastaan, painatko kuin härkä puskien vastaan vihreää ”GO”-nappia vai hellitätkö otetta ja keräilet voimavarojasi ”STOP”-napilla? Kuva: Pete Linforth Pixabaystä
16 ELÄMÄN PERUSMOTIIVIA
– Tiedätkö miksi toimit,
miten toimit?
Pystytkö erittelemään mitkä näistä ohjailevat toimintaasi? Toiminnan taustalla voi olla yhtä aikaan useita motiiveja.
Nimeni on Sofia Ikonen ja aloitin työskentelyn Somafy Oy:ssa kesäkuun alussa. Toimin digimarkkinoinnin juniorikonsulttina.
Kirjoitan näillä näkymin neliosaisen kertomuksen omasta matkastani kohti digimarkkinoinnin ammattia – miten rakensin oman polkuni sen luo, miten kiinnostuin siitä ja mitä kaikkea kohtasin matkallani. Kerron kuinka oma motivaationi rakentui, kuinka selvisin tiiviistä verkkokoulutuksesta ja kuinka suoritin koulutuksen loppuhuipentuman ja lopputentin Torontossa huippuvalmentajien avulla ja sain lopulta suoritettua WSI:n Digimarkkinoinnin Sertifikaatin.
Sertifikaatti
Vaikka sertifikaatti hohtaa käsissäni ja olen iloinen sen saamisen johdosta, tiedän että kaikista raskain ja pisin vaihe on vasta edessä. Oikea ja raaka työnteko on tällä alalla se asia, joka todella opettaa – Se on taas oma seikkailunsa, josta tulen myöhemmin varmasti kirjoittamaan.
Mennäänpä nyt kuitenkin ajassa hieman taaksepäin…
Haluan selventää, että lukion jälkeen (kuin myös moni muukin
nuori) en ollut yhtään varma siitä mitä haluan tehdä. Valitsin samoin
kuin moni muukin ”itseään etsivä” eli helpomman reitin ja luin avoimessa
yliopistossa kauppatieteiden kursseja noin vuoden ajan. Vaikka monet kurssit
olivatkin erittäin kiinnostavia, ajatuksissani piili ja kasvoi pieni ajatus, jokin
ei tuntunut oikealta.
Kokeilin toista tapaa. Tein erilaisia töitä niin
asiakaspalvelutehtävistä ravintoloihin ja tutkiskelin mistä tykkään. Opin
paljon uutta ja koin uusia asioita, mutta jossain vaiheessa koulujen
pääsykokeet tulivat uudelleen ja kummitteleva kysymys hiipi päähäni jälleen, entämitäs
nyt? Nyt oli todella aika ottaa selvää mitä haluan tehdä.
Voisiko digimarkkinointi olla ammattini?
Vähitellen aloin miettimään digimarkkinointia mahdollisena ammattina. Yksi asia oli kuitenkin esteenä. En tiennyt alasta paljoakaan, joten monta asiaa oli sumun peitossa – Ja muutenkin, miten pystyä kiinnostumaan jostain, jos ei tiedä mitä se oikein on ja pitää sisällään?
Tiesin, että tieto luo valtaa. Epätietoisuus luo epävarmuutta valintoihin ja varmuus taas luo päämäärätietoisuutta niihin – Siispä, aloitin ison ”tutkimusoperaation”, jossa otin selville asioita ja tutustuin eri väyliin, joiden kautta sain enemmän tietoa alasta ja sen ominaisuuksista ja tulevaisuuden näkymistä. Vaikka alussa olinkin hieman skeptinen, aloin hiljalleen lämpenemään ja huomaamaan, että tämä voisi olla se ammatti, jota olen yrittänyt löytää jo kauan. Tieto loi minulle väylän sytyttämään todellisen kiinnostukseni. Aloin pikkuhiljaa kartuttamaan ajatusta, ehkä?
Viisi tärkeintä asiaa jäsentyi seuraavasti
1.Tulevaisuusmyönteinen ammatti
Kun ymmärtää, että internetistä on mahdollisuus moneen, avaa se pääkopassa aivan uudenlaisen vireyden, kirkkaat silmät ja hehkulampun. Haluan auttaa ihmisiä ymmärtämään sen tosiasian, että tänä päivänä ei voida vain kohauttaa olkapäitä ja olla noteeraamatta, jos kilpailija löytyykin netistä ja vielä varustettuna toimivilla nettisivuilla.
Se, että olet löydettävissä, on elintärkeää ja jos asialle ei tehdä mitään, sillä voi olla tuhoisat seuraukset yrityksellesi. Jos yrityksesi ei ole verkossa, ei se ole myöskään maksavien asiakkaiden silmäparien alla. Ja sitten on vielä se fakta, että pelkkä ”oleminen” ei riitä, pitää panostaa esim. laadukkaaseen sisältömarkkinointiin, kampanjoihin ja sivujen optimointiin. Ihmisten ajankäyttö on siirtymässä yhä enemmän digitaalisiin medioihin ja varsinkin älypuhelinten kirkkaiden näyttöjen tuijottamiseen.
Esimerkkinä uutisotsikoihin nousi taannoin, kuinka kaupunki Hollannissa päätti asentaa liikennevalot upotettuina maahan ”valonauhoina”, jotta kävelijöiden ei tarvitse nostaa katsettaan älypuhelimestaan, ja liikennevaaraa ei ehdi syntyä. Mieti kuinka paljon nenä näytössä kiinni oleva ihminen viettää aikaansa netissä?Mitä mahdollisuuksia sinulla on saada juuri tuon ihmisen huomio? Siispä, lyhyesti sanottuna digimarkkinointi on vahva ja nopeasti kasvava markkinointimuoto. Pääset pitkälle jo sillä, että olet oikeassa paikassa, oikeaan aikaan, juuri siellä missä asiakkaasi etsivät sinua.
Käytätkö sinäkin vielä perinteistä paperivihkoa ja kynää muistiinpanojen tekemisessä? Huolimatta siitä että elämme kovin digitalisoituneessa maailmassa – itse koen että muistiinpanoja on kiva kirjoittaa omilla harakanvarpailla. Kuva: David Travis Unplash
2. Ammatti, joka ei ole sama huomenna
Tiedätkö sen ihmistyypin, joka tykkää tutusta ja turvallisesta, jokapäiväisistä rutiineista työssään? Vaikka siinä on omat mukavuutensa ja etunsa, itse olen usein ollut vastakohta. Tykkään vaihtelusta – liian yksitoikkoinen työ on yksinkertaisesti puuduttavaa. Tykkään siitä, että digimarkkinointi on LAAJA-ALAINEN ammatti, suuntauksia on moneen kolkkaan ja jokainen vuosi on vaihtelevasti erilainen edelliseen verrattuna.
AINA on uutta opeteltavaa! Digitaalinen maailma on jatkuvassa muutoksessa ja kehittymässä eri suuntiin, ammattilainen, itse ”Gurukin”, joutuu pysymään aktiivisesti lamppu hereillä, koska muuten putoaa laivasta pois. Digitaaliset alat ovat erittäin mielenkiintoisia aloja, koska usein vastaan tulee uusia trendejä ja teknologian harppauksia, joihin päästään tutustumaan usein ennen muita.
Digimarkkinoinnin systeemikartta
3. Luovuus
Luovuus tai enemmänkin luova ajattelu ei ole ainoastaan sidoksissa digitaaliseen markkinointiin, mutta myöskin omiin mielenmaisemiini ammatista, jota haluan tehdä työkseni. Luova ongelmanratkaisu, innovatiivinen ajattelu, mielenkiinto uusia asioita kohtaan ovat kaikki asioita, joita tulee mieleen. Luova ajattelu ja ratkaisut ovat tällä alalla elintärkeitä, koska ne ovat väyliä erottua uniikisti muista. Tällä alalla erottuminen muista on tärkeää. Kilpailukykyisyys on valttikortti, ei vaan itselle vaan myös muille, joita haluaa auttaa.
4. Digital Minds
“12 Things Every Business Needs to Know About Digital Marketing”. Nimestä voi jo arvata, että kirja paneutuu erilaisiin digitaalisen markkinoinnin toimintatapoihin ja strategioihin eri kappaleissaan. Se ei ainoastaan kerro niin sanotusti digimarkkinoinnin nykytilasta, vaan on keskittynyt myös tulevaisuuden näkymiin, kuten esim. markkinointiautomaatioon.
Kirja on mukava ja helppolukuinen niille, jotka haluavat tutustua digitaaliseen markkinointiin kokonaisuudessaan uutena asiana. Suosittelen sitä ihmisille, jotka haluavat oppia digitaalisen markkinoinnin perusteet ja päästrategiat. Se käsittelee niin kilpailija-analyysejä, verkkokauppaa, hakukoneoptimointia, sosiaalista mediaa ja analytiikkaa ja lukuisia muita strategioita.
Digital Minds
5. WSI:n Huippukoulutus ja Valmentajat
Koko sen ajan kun olen opiskellut digimarkkinointia, matkaani on auttanut WSI. Heidän lukuiset opiskelumateriaalinsa, tutkimukset, kokeet, tehtävät ja videot sekä koulutuskoordinaattorit ovat auttaneet minua hankkimaan arvokasta ja tarpeellista tietoa. Olen oppinut paljon teoriaa, kuin myös syventynyt monimutkaisiin asioihin huippukouluttajien opastuksella Torontossa.
Koulutus on ollut kaikin puolin antoisa ja se on varmistanut jokaiselle koulutuksen käyneistä niin sanotusti perusteet eli ”eväät” aloittaakseen ihan oikeat jutut. Toronton koulutus oli täynnä kullanarvoisia ”ahaa”-elämyksiä. Se jätti aivan omanvertoisensa kokemuksen, jota en voi enempää hypettää. Kerron Toronton matkasta ja koulutuksesta tarkemmin myöhemmässä osassa.
WSI:n pääkonttori Torontossa
Kiitos tuhannesti, että luit tähän asti! Seuraavassa artikkelissani käsittelen tarkemmin, mitä motivaatiolla tarkoitetaan ja miten löysin itse omani. Se, että aidosti kiinnostuu jostain, kumpuaa jostain syvältä…
