Kilpailija-analyysi 2 – Mitä kannattaa analysoida ?

Kilpailija-analyysi 2 – Mitä kannattaa analysoida ?

Kilpailija-analyysin taustalla on mitattava ja arvokas data

Kilpailija-analyysi -blogisarajan ensimmäisessä osassa ”Kilpailija-analyysi auttaa voittoon verkkosodassa” keskitytään digimarkkinoinnin strategian pohdintaan ja miten kilpailijat tulisi ottaa huomioon oman bisneksen kehittämisessä. Toivottavasti olet jo lukenut ensimmäisen osan!

Tässä blogisarjan toisessa osassa kerrotaan tarkemmin mitä kaikkea kilpailija-analyysissa kannattaa tutkia, mitata ja analysoida. Pureudumme myös kätevään digitaalisen markkinoinnin työkaluun, jonka voit ottaa avuksesi useilla tavoilla!

Mitä kaikkea kilpailija-analyysissa kannattaa tutkia, mitata ja analysoida?

Kuva Mudassar Iqbal/Pixabay

Kilpailija-analyysi on perusteellinen laajan verkkoaineiston kartoitus ja tulkinta. Se kertoo, keitä kilpailijasi verkossa ovat, ja millaisia ovat heidän digimarkkinointistrategiansa ja -taktiikkansa, vahvuutensa ja heikkoutensa sinun tuotteisiisi ja palveluihisi nähden. Analyysi kertoo kuinka kilpailijat näkyvät ja toimivat sosiaalisessa mediassa ja verkossa.  

Kuka todella johtaa kilpailua

Kun suunnittelet seuraavaa markkinointikampanjaa, saatat tarkastella yrityksesi vahvimman kilpailijan nerokkaimpia oivalluksia ja strategioita, mutta tarkasteletko todella kaikkea mitä pitäisi? Jos arvioit kilpailijoita vain brändin tunnettuuden tai arvioidun markkinaosuuden perusteella, saatat olla noteeraamatta piilevää uhkaa hämärässä, sellaista kilpailijaa kenellä on paras ulottuvuus, toimivimmat avainsanat ja suurin liikenne verkkosivuillaan.

On sanomattakin selvää, että pelkkä kilpailijoiden nimien tunteminen verkkotaistelussa ei riitä, vaikka kaikki alkaakin kilpailijoiden perusteellisesta Google-hakemisesta ja kotisivuilla vierailemisesta. Pitäähän sitä jostain aloittaa.

Kuitenkin vasta merkittävän datan äärelle päästään oikeanlaisen työkalun avulla, kuten SEMrush (johon olemme tässä blogissa keskittyneet). Se on loistava apuväline verkkosivustojen kilpailuasetelman analysoimiseen ja verkkosivustojen nykytilanteen kartoittamiseen. Älä säikähdä jos työkalu on sinulle vieras, sillä käymme läpi kuitenkin perusperiaatteita. Muissakin työkaluissa voi olla joitakin samoja tai samantyyppisiä ominaisuuksia, mutta ehkä eri nimityksillä.

SEMrush on digitaalisen markkinoinnin monipuolinen tehopakkaus ja ”kaikki yhdessä” -työväline hakukoneoptimointiin sekä melkein mihin tahansa analysointiin, jota tarvitaan digitaalisessa markkinoinnissa (kuten: PPC, avainsanatutkimus, sosiaalinen media, sisältö, PR ja useat muut).

Verkkosivujen liikenne, verkkosivujen yleiskatsaus, avainsanat, mainosten rakenne ja kilpailijoiden asema ovat vain muutamia palveluita, jotka saadaan yhdellä työkalulla tehtyä tehokkaasti. Työkalut helpottavat ja nopeuttavat toimiasi verrattuna vastaavan tiedon manuaaliseen etsimiseen Googlesta, jolloin sivusuun jäävät myös terävät raportit ja koostesivut.

Arvailu vaihtuu strategisiin oivalluksiin, kun tiedät asemasi kilpailijoihin nähden.” 

Yksi näkökulma tai strategia digitaalisen vertailukohdan löytämiseksi on ottaa alkuun suurennuslasin alle viisi vahvinta ”käsi kädessä” kulkevaa kilpailijaa, jotka ovat suurin piirtein tasoissa kanssasi. Sitten voit katsoa kenen verkkosivujen liikennevolyymit ovat olleet viimeisen 12 kuukauden aikana suurimmat. Onko kasvu on ollut eksponentiaalista tai vakaata vuoden aikana ja onko laskua ollut tietyillä ajanjaksoilla?

Kilpailijasi ovat suurimpia vihollisiasi verkkotaistelussa, mutta toisaalta ne ovat myös parhaimpia ”roolimallejasi”, jonka toimista voi oppia. Kampanjat on hyvä rakentaa niin, että ymmärtää vahvimman kilpailijan onnistuneita ja epäonnistuneita toimia. Niin virheistä kuin onnistumisista voi saada tärkeää tietoa, mitä kannattaa välttää ja mihin suunnata omaa toimintaansa; siksi kilpailija-analyysi on niin tärkeä.

Kunnon työkalut varmistavat kilpailija-analyysin laadun

Päteväkin kirurgi tarvitsee tiedon, teorian ja oikeiden toimintamenetelmien lisäksi alan parhaat työkalut, joilla hoitaa potilas kuntoon. Digitaalisessa markkinoinnissa hyvän työkalun omistaminen ei pelkästään riitä. Dataa ja on osattava analysoida oikein ja mittareita on pyrittävä jatkuvasti seuraamaan. Ja kaiken sen kerätyn tiedon perusteella on tehtävä jatkuvasti uusia toimivia ratkaisuja, päätelmiä ja muutoksia. Tässä ammattilaisen tulkinta on etusijalla.

7 peruskysymystä, jotka sinun kannattaa selvittää

  1. Kuka todella johtaa kilpailua? On tärkeää ymmärtää, että verkossa kilpailemisen periaatteet ovat täysin erilaiset verrattuna tavanomaisen kivijalkaliikkeen kilpailukäsitteistä. Verkossa kilpailijasi ovat muita verkkotunnuksia ja -sivustoja, jotka kilpailevat some-huomiosta, hakukoneiden sijoituksista sekä yleensäkin suosiosta tärkeimmillä avainsanoillasi.
  2. Mitä kausitrendejä voit katsoa läpi sormien ja mitä et? Useissa bisneksissä on erilaisiin kausiin (esimerkiksi kevät, kesä, syksy ja talvi) liittyviä trendejä. Kannattaako esimerkiksi asuntoja kaupata joulun aikaan kun erilaisten brändien tarjonta on muutenkin valtavaa? Vastaus löytyy historiadatasta ja sitä tutkimalla päästään nopeasti optimoimaan markkinointibudjettia järkevään suuntaan.
  3. Onko kilpailijoillasi sama kohdeyleisö kuin sinulla? Onko mahdollisesti henkilöllä, joka etsii Ralph Laurenin vaatteita, mielenkiintoa kurkata myös mitä H&M:n verkkosivuilta löytyy? Ehkä asiakas haluaa löytää vain istuvan poolopaidan, merkistä viis ja sillä hyvä. Vai onko kyseessä sittenkin premium-tuotemerkkiä etsivä yleisö? SEMrushin Audience Overlap -analyysi voi auttaa tässä.
  4. Kommunikoiko kilpailijasi kohdeyleisön kanssa paremmin kuin sinä? Vertaa kilpailijoiden yleisön keskimääräistä vierailun kestoa (average visit duration) heidän nettisivuillaan ja poistumisprosenttia (bounce rate), ja sitten vertaa omaasi. Brändin tulisi selkeästi tarjota sitä mitä yleisö haluaa, ja jos näin ei toteudu, se näkyy äkillisenä ponnahduksena pois sivustolta.
  5. Ovatko kuumimmat trendi-mainontakanavat ”hypen” ja vaivan arvoisia? Ennen kuin ohjaat kaiken markkinointibudjetistasi Instagramiin (tai johonkin, joka on viime aikoina ollut trendikästä), tarkista, miten tietyt verkkoliikennelähteet toimivat kilpailijoidesi kannalta. Voit huomata puutteita heidän strategioissaan, tai omassa strategiassasi.
  6. Mikä on kilpailijoiden arvioitu konversio verkossa? Eli kuinka paljon he saavat asiakkaita ja kauppaa sieltä.
  7. Hyötyykö kilpailija enemmän mobiilin vai tietokoneen optimoimisesta? Mobiili kasvaa hurjaa vauhtia koko ajan.

Mikä vaikuttaa sijoitukseesi verkkotaistelussa?

Se että näyt Googlen etusivulla hakutuloksissa ennen kilpailijoitasi on monen seikan yhteissumma. Tässä muutama vaikuttava tekijä, jotka vaikuttavat sijoitukseesi hakukoneessa.

Muista, että Google käyttää yli 200:aa jatkuvasti muuttuvaa hakutekijää, jotka vaikuttavat sivuston sijoitukseen hakutuloksissa. Tietyt pääperiaatteet eivät kuitenkaan koskaan muutu, ja juuri näihin muuttumattomiin tekijöihin ammattimaisessa hakukoneoptimoinnissa keskitytään. 

Verkkosivustot 

  • Sivuston ikä
  • Sivuston maine 
  • Läsnäolo verkossa 
  • Koodauksen laatu ja standardit 
  • Mobiiliystävällinen design 
  • Latautumisnopeuden optimointi 
  • Kehitysalusta 
  • Standardit 
  • Sisällön laatu ja jakomahdollisuudet 

Hakukoneoptimointi (SEO) 

  • Parhaiten sijoittuvat avainsanafraasit 
  • Muut hakukoneen avainsanakombinaatiot ja sijoitukset 
  • Pitkät fraasit  
  • Lyhyet fraasit  
  • Hakusijoitus   
  • Hakujen määrä
  • Avainsanan suhteellinen kilpailutilanne  
  • Hakukoneen haussa sijoittuminen  
  • Hakukoneen hakusijoitusten vaihtuvuus 
  • Sivustosi linkkien laatu ja maine 
  • Sisällön sijoittuminen/indeksoitujen sivujen lukumäärä 

Maksetut mainokset ja uudelleenmarkkinointi   

  • Yksittäisten mainoskampanjoiden määrä  
  • Mainoksen teksti   
  • Kohdistetut avainsanat   
  • Hakujen volyymi  
  • Klikkauksen hinta
  • Avainsanan kilpailutilanne 
  • Konversiostrategiat   
  • Toimintakehotusten viestit  
  • Laskeutumissivut ja konversiostrategiat  
  • Konversioaiheet/tarjoukset 
  • Uudelleen markkinoinnin laajuus   

Sosiaalinen media 

  • Läsnäolo  
  • Sisällön positiointi 
  • Sisällön jakomahdollisuudet   
  • Sosiaalinen vaikutus   
  • Näkyvyys   
  • Intensiteetti  
  • Käyttäjien osallistuminen   
  • Käyttäjien sitoutuminen   
  • Luovuus   
  • Konversiostrategiat  

Ammattimaiseen kilpailija-analyysiin sisältyy myös asiakaskohtainen kontaktihinta, joten se auttaa sinua lopettamaan arvailun ja aloittamaan kilpailun.  

SEMrush – Analyysityökalujen kuningas

  • 4 miljoonaa käyttäjää
  • 14,9 miljardia avainsanaa
  • 142 maantieteellistä tietokantaa
  • 583 miljoonaa verkkotunnusta

SEMrushin dataa voit käyttää strategioiden rakentamiseen ja siten liiketoiminnan kasvattamiseen.

SEMrush on ohjelma, joka sisältää runsaasti ominaisuuksia, joita tarvitset, jotta pääset selvittämään olennaisia seikkoja kilpailijoistasi. Hyvän työkalun avulla on mahdollista saada arvokasta dataa nopeasti mm. kannattavista avainsanoista, kilpailijoista ja muista hakukonemainontaan liittyvistä asioista.

Toki muitakin työkaluja löytyy, joista jokaisessa on omat vahvuudet ja heikkoudet ja joita voidaan hyödyntää eriasteisesti, kuten Spyfu, Moz, Ahrefs ja useat muut. TÄSSÄ artikkeli, jos haluat perehtyä erilaisiin työkaluihin, mitä markkinoilla on.

Kilpailijoiden tutkimisen työkalupakki

Mitä ominaisuuksia sinun sitten kannattaa hyödyntää tehdessäsi tehokasta analyysia kilpailijoistasi? Alla on esitetty lyhyet ja simppelit kuvaukset, mitä voit kullakin ominaisuudella tutkia. Huomioi, että työkalussa on paljon muitakin ominaisuuksia ja tarkoitus on auttaa sinua hahmottamaan mihin kaikkeen sinulla voi olla mahdollisuus, sillä sinulla todellakin on mahdollisuus moneen!

1. Verkkosivujen Liikenne

  • Tällä SEMrushin ominaisuudella voit selvittää mihin kilpailijasi keskittävät suurimman osan markkinointitoimistaan.
  • Voit tutustua, mistä heidän verkkosivustojen liikenne tulee. Onko liikenne suoraa liikennettä nettisivuille vai jotakin muuta?
  • liidinhankinnan lähteisiin ja yleisöihin, joita heillä on.
  • Kuinka paljon vierailijat sitoutuvat verkkosivustoon.
  • Tuleeko verkkosivustojen liikenne esim. työpöytä- vai mobiililiikenteestä?
  • Voit analysoida heidän alueellista läsnäoloaan.

2. Verkkotunnuksen Yleiskatsaus

  • ”Domain Overview” on yksi parhaista ominaisuuksista, kun aloitat tekemään SEMrush-tutkimusta! Näet nopeasti kokonaisvaltaisen yleiskatsauksen verkkotunnuksen vahvuuksista ja heikkouksista hakutuloksissa ennen tarkempaa yksityiskohtien tarkastelua. Voit tukia hakukonemarkkinoinnin ja mainonnan strategioita ja taktiikoita.
  • Yleiskatsauksessa voit napsauttaa mitä tahansa moduulia siirtyäksesi tarkempiin raportteihin.
  • Näet välittömän analyysin verkkosivuston tärkeimmistä avainsanoista ja niiden sijoituksista.
  • Yleiskatsauksessa näet tietoja verkkotunnuksen verkkonäkyvyydestä, jotta saat nopeasti täydellisen kuvan verkkosivuston tilasta. Näet verkkotunnuksen orgaanisen ja maksetun hakuliikenteen sekä display-mainonnan käytön ja käänteiset linkit.

Ensimmäisenä hakukenttään kirjoitetaan tutkittavan verkkotunnuksen osoite ja sitten saatkin heti rutkasti tietoa kilpailijan/prospektin vahvuuksista ja heikkouksista.

Tässä vain pieni ”maistiainen” isosta kokonaisuudesta. Esimerkkinä Google.com.

3. Orgaaninen Tutkimus

  • Tutustu kilpailijoiden menestyneimpiin hakukoneoptimoinnin käytäntöihin.
  • Löydä juuri ne verkkotunnukset, joiden kanssa kilpailet Google-hakutulosten kärkipaikoista. Seuraa sijojen muutoksia.
  • Tutki kilpailijoiden avainsanastrategiat. Kiinnostaisiko nähdä juuri ne avainsanat, joiden avulla kilpailijat saavat orgaanista liikennettä?

4. ”Keyword Gap”

  • Vertaa enintään viiden verkkotunnuksen avainsanaluokitusta vierekkäin. Näet heti samankaltaisuudet ja eroavaisuudet. Tunnista kilpailijoiden avainsanat, joista et ole ehkä ollut aikaisemmin tietoinen. Voit myös löytää puutteita kilpailijoiden strategioista.
  • Löydä avainsanojen kautta uusia mahdollisuuksia ja ideoita omaan markkinointiisi. Parhaimmillaan löydät uusia verkkotunnuksellesi ominaisia avainsanoja!

Esimerkki: jos urheiluvaateliikeketju Stadium haluaisi tietää neljän vahvan kilpailijansa avainsanat ja niiden sijoitukset hakutuloksissa. Työkalun avulla voidaan valita useampi kilpailija rinnakkain ja analysoida, miten Stadium sijoittuu heihin nähden. Kätevää!

Työkalun avulla voit vertailla myös eri avainsanatyyppejä (orgaaniset, maksetut tai PLA-avainsanat) kilpailijoiden välillä.

Jos haluat lähteä kilpailemaan, mahdollisuutenasi on luoda uutta kohdentavaa sisältöä vaikkapa avainsanalle ”adidas”, joka notkuu orgaanisissa hakutuloksissasi yhdeksäntenä ja jonka kuukausittaiset hakuvolyymit ovat huikeat 49,500. Matkaa on vielä ykkössijalle, joten strategiaan on panostettava.

Toisaalta voit myös todeta, että haluat löytää uusia avainsanoja, joita kilpailijasi eivät ole vielä hoksanneet ja jatkat tutkimusmatkaasi SEMRushin avainsanojen ”magic”-työkalulla.

5. Backlink Analytiikka

  • On hyvä muistaa, että linkit ulkoisilta sivustoilta (backlinks) ovat edelleen yksi tärkeimmistä tekijöistä Googlen orgaanisessa hakusijoitusalgoritmissa. Linkkien rakentaminen ja ylläpitäminen on erittäin tärkeä osa-alue jokaista SEO-strategiaa!
  • Siksi kannattaa tutkia mistä kilpailijasi saavat linkkejä sivustolleen. Tällä ominaisuudella voit suorittaa perusteellisen analyysin kilpailijoiden linkeistä. Voit seurata kilpailijan uusia ja menetettyjä linkkejä.
  • Voit tutustua kilpailijoihin viittaaviin verkkotunnuksiin ja IP-osoitteisiin ja löytää uusia linkkien luomismahdollisuuksia.
Näyttökuva. SEMrush dataa.
SEMrushin dataa

6. ”Backlink Gap”

  • Samoin kuin ”Keyword Gap”-työkalussa, voit verrata enintään viiden kilpailevan verkkosivuston backlink-profiileja rinnakkain, ja SEMrush luettelee kaikki viittaavat verkkotunnukset, jotka lähettävät linkkejä näihin sivustoihin.
  • Suodattimien avulla voit arvioida verkkosivustoja, joilta kilpailijasi saavat linkkejä, mutta sinä et. Tämä auttaa tunnistamaan aukkoja kilpailijoiden linkkien rakennusstrategioiden välillä ja suunnittelemaan omia toimiasi linkkien luomiseen.

7. Mainostutkimus

  • Keitä ovatkaan vahvimmat maksetun mainonnan kilpailijasi? Tällä ominaisuudella on loistava oppia kilpailijoiden PPC-mainonnan strategioiden heikkouksista ja vahvuuksista.
  • Mistä maksetun mainonnan väylästä liikenne tulee heidän verkkosivuilleen?
  • Tutki avainsanoja, joista kilpailijat eniten maksavat.
  • Haluaisitko nähdä todellisia esimerkkejä mainoksista, joita kilpailijasi ovat näyttäneet ympäri vuoden?
  • Opiskele kilpailijoiden mainostekstien koostumusta, tee itse paremmat ja päihitä kilpailijat!
ellos.fi esimerkkinä

Nohevan mainostekstin kirjoittaminen on oma taiteenlajinsa. SEMrushilla on mahdollista verrata omaa mainostekstiäsi vastaavan kilpailijan.

8. Display-mainonta

  • Googlen Display-mainonnalla lisäät tietoisuutta brändistäsi kohdeyleisöllesi.
  • Panostavatko kilpailijasi Display-mainontaan? Tällä ominaisuudella voit tutkia vaikka kilpailijoidesi pisimpään pyörineitä mainoksia (eli toisin sanoen mainoksia, jotka ovat toimineet hyvin).
  • Display-mainosraportit kertovat kaiken kilpailijan käyttämistä Google Display-mainoksista verkossa. Tämä tarkoittaa, että voit tutkia kilpailijasi käyttämiä bannereita, sivupalkkeja ja tekstimainoksia, jotka on julkaistu Google Display -verkostossa.
  • Hanki uusia ideoita mainoskampanjoihisi!
  • Tietokone vai mobiili? Kumpi vetää enemmän liikennettä?
amazon.comverkkosivuston tietoja yleisöstä

Olisiko hyödyllistä saada tietää yleisösi sukupuolesta, iästä ja kiinnostuksen kohteista?

9. Tuotemainokset (Product Listing Ads)

  • Tutki kilpailijoidesi tuotemainoksia Googlessa. Tarkastele keitä ovat vahvimmat kilpailijasi Google Shopping -palvelussa.
  • Opi, kuinka kilpailijasi mainostavat ja hinnoittavat tuotteitaan.
  • Lisäksi löydä tärkeimmät avainsanat, joiden vuoksi heidän tuotteet näkyvät Google Shopping -tuloksissa.

10. Brändin Seuranta

  • Tiedätkö mitä sanottavaa ihmisillä on yrityksestäsi verkossa? Onko maineesi kunnossa vai onko se olematon ja viekö kilpailijasi parhaat arvostelut ja kommentit?
  • Tämän työkalun avulla voit pitää silmällä kilpailijoiden mainetta verkossa. Näet maininnat ja asiakasarvostelut kilpailijoidesi tuotemerkeistä skannaten läpi internetin kaikki syvyydet.
  • Työkalulla säästät tunteja aikaasi tietojen manuaaliselta etsimiseltä.

11. Aihetutkimus

  • Tunnista eniten haetut ja jaetut aiheet ja kysymykset yhdellä klikkauksella.
  • Kun sinun tulee luoda uutta sisältöä, tällä ominaisuudella saat apua luomisprosesseihin ja ideoita artikkeleille, otsikoille ja aiheille, joista kirjoittaa.
  • Kun määrität kilpailijoiden verkkotunnukset, näet aiheet, jotka on jo käytetty.
  • TÄSSÄ hyvä artikkeli, jonka avulla voit perehtyä tarkemmin, miten saat kaiken irti ”Topic Research” -työkalusta.
Ideoita ja inspiraatiota vaikkapa blogikirjoitukseen visuaalisen miellekartan avulla? Graafinen esitystapa on mielestäni toimiva!

12. Julkaisujen Seuranta

  • Voit seurata omien ja kilpailijoiden artikkeleiden suorituskykyä tärkeimmissä sosiaalisissa verkostoissa.
  • Voit tutkia artikkeleiden sijoituksia ja ulkoisilta sivuilta tulevia linkkejä.
  • Viittausliikenne. Voit tutkia kuinka paljon liikennettä tulee hakukoneiden ulkopuolelta eli suorina viittauksina sivustollesi.
  • Avainsanat. Voit tutkia kuinka hyvin artikkelisi sijoittuu avainsanavertailussa.
  • Jaot. Voit seurata kuinka paljon artikkeliasi jaetaan somessa.
  • Ulkoiset linkit. Voit seurata kuinka laajasti artikkelisi saa ulkoisia linkkejä, joka kertoo kuinka hyvin artikkeli kerää lukijoita.
  • Kattavuus. Voit arvioida kuinka monta lukijaa olet saanut artikkelillesi. Kattavuus perustuu verkkosivustosi liikennemäärään ja big-data analyysiin, jonka työkalu tekee puolestasi.

13. Sosiaalisen Median Seuranta

  • Tällä ominaisuudella voit seurata kaikkia sosiaalisia profiilejasi yhdessä paikassa.
  • Voit tarkastella kilpailijoiden parhaiten suoriutunutta sisältöä oman strategian parantamiseksi. Minkälaista sisältöä kilpailijasi yleensä postaavat? Milloin ja kuinka usein he yleensä postaavat? Minkälainen sisältö toimii parhaiten entä huonoiten?
  • Voit seurata kilpailijoiden sosiaalisen median toimintaa ja profiilien yleistä suorituskykyä. Kolme perusmittaria auttaa sinua tässä: yleisö, aktiviteetti ja sitoutuminen.
  • Tutki mikä kiinnostaa erilaisia kohdeyleisöjä ja mitä kilpailijasi tekevät sen suhteen.
  • Tutustu omaan yleisöösi: ikä, maa ja milloin he ovat online-tilassa.

Muista! Pätevän konsultin avulla saat kilpailija-analyysistäsi eniten irti. Ammattilainen pystyy varmistamaan puolestasi, että analyysi kattaa kaikki relevantit ja tarpeelliset osa-alueet ja pystyy antamaan sen pohjalta suosituksia oikeasta markkinointistrategiasta ja taktiikoista.    

Digimarkkinointi – Osa4

Digimarkkinointi – Osa4

Koulutus Torontossa – Vihdoin ja viimein paikan päällä

Kirjoitin neliosaisen kertomuksen omasta matkastani kohti digitaalisen markkinoinnin ammattia – miten löysin oman polkuni sen luo, miten kiinnostuin siitä ja mitä kaikkea kohtasin matkallani. Edellisessä osassa pureuduin siihen, mitä kohtasin e-learning verkkokoulutuksessa.

Sofia
Olen Sofia Ikonen ja työskentelen Somafy Oy:ssä digimarkkinoinnin juniorikonsulttina.

GATWICKISTÄ TORONTOON

Minua odotti kaksi lentoa, ensin Helsinki-Vantaalta Englantiin ja Gatwickin lentoasemalta suoraan vilkkaaseen Torontoon. Yksin matkustaminen tuntui huikealta, mutta samaan aikaan myös jännittävältä seikkailulta, nokka kohti ”tuntematonta”. Täysin tuntematonta kohti en kuitenkaan ollut matkalla, olinhan jo opiskellut digimarkkinoinnin verkkokurssia ja teoriaa jonkin tovin.

Matkan päämääränä oli digimarkkinoijien koulutuskeskus Torontossa aivan lähellä ydinkeskustaa.

Lentokone
Ross Parmly / Unsplash

Päästyäni Etobicokeen ja nukuttuani yhden yön hotellissa, kivenheiton päästä koulutuspaikasta ja WSI:n kotitoimistosta, heräsin kukonlaulun aikaan ja valmistelin lähtöäni koulutukseen ja tarkistin vielä, että kaikki tärkeä tavara kannettavasta latausjohtoihin oli mukana.

WSI toimisto
Tässä ensinäkemäni, kun kävelin isosta tummalasisesta rakennuksesta sisään ja vilkuilin oikean logon suuntaan, ja vihdoin löysin perille!

Kun saavuin paikalle, mukava vastaanottava työntekijä ohjasi minut oikeaan huoneeseen. Huomattuani tyhjät tuolit nimikylttien edessä, suuren ja pitkän pöydän äärellä, tajusin heti, että olin ainut huoneessa ja että olin hyvin etuajassa – kuinka suomalaista?

Kuulin lausahduksen ”Oh, You must be Sofia?” – pirteä ja nauravainen koulutuskoordinaattori Luana asteli paikalle. Aloimme heti juttelemaan ja vitsiä syntyi nopeasti. Luana herjasi vielä puoliksi vitsillä ennen kuin muut ryhmäläiset tulivat paikalle: ”It’s going to get quite intense, just saying!”

5 ASIAA, JOISTA HYÖDYIN ENITEN KOULUTUKSESSA

Digitaalinen markkinointi on tänä päivänä olennainen osa yrityksen markkinointistrategiaa. Toronton koulutuksen yksi tarkoitus oli tiedon syvällinen sisäistäminen ja uuden tiedon oppiminen, hyödyntäen samalla vanhaa jo opittua tietoa (verkkokoulutus).

Kaikkea ei ollut tarkoitus oppia silmänräpäyksessä tai sormia napsauttamalla. Meille sanottiin vahvasti, että ”älkää panikoiko koulutuksen aikana tulevasta informaation määrästä, koska sitä tulee paljon – syvällisesti ja intensiivisesti – teillä tulee kestämään muutama päivä, ellei viikkoja tai jopa kuukausia sulatella näitä tietoja, joita käymme läpi.”

Ensimmäisenä päivänä syvennyimme opetusohjelmaan, siihen mitä on edessä ja aloitimme nopeasti intensiivisen koulutuksen pläjäyksellä eri asioita.

1. OPETUSTEEMAT – MITÄ KAIKKEA KÄVIMME LÄPI

Tässä muutama pääteema ja poimittu esimerkki, joita kävimme läpi, useimpia varsin laaja-alaisesti ja syvällisesti. Koulutus oli hyvin pitkälle edistynyttä; kävimme läpi case-esimerkkejä, teoriaa, tutkimuksia, statistiikkaa ja käytännön tuntemusta. Kun näitä aihealueita lähtee purkamaan auki tarkemmin, voi oppia paljon digimarkkinoinnista! – On ongelmanratkaisua, strategioita, taktiikoita sekä tapoja seurata ja mitata.

Joillakin meistä oli enemmän pohjatuntemusta kuin toisilla, mutta tarkoitus oli katsastaa aiheisiin yhä syvemmin. Opiskelu ei suinkaan ollut vain teorian papukaijamaista toistamista, vaan keskustelimme paljon myös kouluttajien ja muiden ryhmässä olleiden ammattilaisen kanssa vuosien varrella opituista asioista käytännön kokemuksen pohjalta. Heiltä sai uraelämästä opittuja vinkkejä, sen kaltaisia, joita tavallinen ”opus” ei kanna sisällään.

Muutama esimerkki opetusteemoista:

  • Verkkosivujen strategiat
  • Konversioiden voima ja laskeutumissivujen (landing pages) optimointi, verkkoliikenne vs. konversiot.
  • SEO strategiat. Moderni lähestymistapa hakukoneoptimointiin, SEO – hyödyt ja SEO tulevaisuudessa. Adaptive-SEO, joka on WSI:n kehittämä menetelmä hakukoneoptimointiin.
  • Ydintaktiikat, joita käytetään digimarkkinoinnissa.
  • Myynnin koulutustunneilla kävimme omaan bisnekseen liittyviä seikkoja, kohderyhmiä ja myynnin saloja, esim. mitä kannattaa välttää ja mihin suunnata. Kävimme läpi myös tunteiden psykologiaa ja empatiaa.

Lauseita opetusmateriaaleista, jotka kantavat muutakin kuin sanahelinää:

  • Communicating the right message to the right person at the right time = marketing success.
  • If you are marketing to anybody, you are marketing to nobody.
  • Most websites don’t have a traffic problem… However, most websites have a conversion problem.
  • The quality of your content: Educative, Popular, Relevant, Informative. Stop worrying about keywords and focus on the user experience.
Myynti
Slides / Neal Lappe.

Myynnin perusteiden ymmärtäminen on kaiken A ja O. 

Ostajapersoona
Slides / Neal Lappe.

Kohderyhmien määrittäminen ja ostajapersoonien ymmärtäminen ovat tärkeitä bisnekselle kuin bisnekselle. Markkinointi on toimintaa, jolla saadaan tavoiteltu kohderyhmä haluamaan tiettyä tuotetta tai palvelua.

Digitaalinen Markkinointimix
Slides / WSI.

Digitaalinen markkinointimix – yrityksen tarpeet – koestettu menetelmä.  

2. POHJOLAN PIMEYS VAI ETELÄN AURINKO? – MEITÄ DIGIMARKKINOIJIA TARVITAAN KAIKKIALLA!

Asiat, jotka yhdistävät meitä koulutukseen saapuneita olivat selkeästi englannin kieli (yhteinen kieli), rohkeus kokeilla jotain uutta ja kiinnostus digitaalisesta markkinoinnista ja yrittäjyydestä.

Englanti yhdisti meitä kommunikaation tasolla, mutta lähtötasoltaan kaikki tulivat todella erilaisilta taustoilta ja puhuivat hyvinkin eri kieliä. Joillakin on kokemusta yrityksen pyörittämisestä, jotkut ovat ensikertalaisia. Joku oli tehnyt aikaisemmin työtä kansainväliselle ketjulle ja joku oli todella teknisesti tosi hyvä IT-osaaja. Tämä oli mielessäni hyvä merkki todistamaan sitä tosiasiaa, kuinka digitaalisella markkinoinnilla on tärkeä jalansija ympäri maapalloa, aivan eri taustoista ja iästä huolimatta.

Kaikkialla maailmassa paikalliset bisnekset tarvitsevat lisää myyntiä, verkkonäkyvyyttä, hakukoneoptimointia, mainontaa, liidinhankintaa. Olit sitten missä päin tahansa, me pystymme autamaan sinua.

Maapallo
Kuva: Juliana kozoski / Unsplash

Meitä oli kymmenen henkeä ja istuimme hevosenkengän muotoisessa asetelmassa koulutushuoneessa. Neljä edustaen Kanadaa, yksi Suomea (minä), yksi Costa Ricaa ja neljä Kolumbiaa. Vakuutuin todella siitä, että verkosto on globaali – Internetmarkkinoijia tarvitaan kaikkialla!

3. HYVÄ TIIMI JA TERVE YHTEISHENKI = ryhmässä oppimisen edellytys

Kouluttaja ja koulutuksessa olevat ovat vahvasti vuorovaikutuksessa toistensa kanssa ja on sanomattakin selvää, että toimivan ryhmätyöskentelyn tavoitteena on rohkaista keskustelemaan, jakamaan näkökulmia ja ajattelemaan.

Perusteleminen, argumentointi ja ”paholaisen asianajajana” leikkiminen (argumentointi näkökulmasta, johon ei välttämättä usko) toisten kanssa voi avata aivan uudenlaisia näkökantoja, sen takia yhdessä puiminen on tärkeää. Koin, että ryhmäni oli avoin ja muut halusivat aidosti kuulla muita.

Tiimityöskentely

Henkilö, joka ryhmässämme osallistui keskusteluihin parhaiten, voitti palkinnon – hän ei suinkaan kysynyt määrällisesti eniten kysymyksiä, mutta hänen kysymyksensä olivat laadullisesti todella hyviä ja omanlaisia – semmoisia, joista muutkin hoksasivat jotain.

Tiimi
Kuva: Gerd Altmann Pixabaystä

Pääsimme myös kilpailemaan! kolmihenkinen tiimini ”Think Thank” -tiimi voitti lopulta koko tiukan skaban. Kilpailuissa testattiin eri tavoin digimarkkinoinnin osaamistamme ja nopeuttamme vastata tehtäviin.

Palkinnoksi sain Paula Hopen kirjan nimeltä: “Stop the Saboteurs – Conquer Negative Thoughts that Hurt Your Revenue and Your Brand.”

4. HUIPPUKOULUTTAJAT OSAAVAT HAASTAA

Kanadassa, meitä oli kouluttamassa moni alan ammattilainen.

Kouluttajamme ovat huippusuorittajia, jotka omaavat huikean työmoraalin ja motivaation niin omiin työasioihinsa, yrityksiinsä kuin intohimon meidän muiden opettamiseen. Heillä oli sellainen halu opettaa meitä, joka tulee aidosti sydämestä! Meihin haluttiin saada pitkäaikainen vaikutus, joka kantaa vielä kauas koulutuksen jälkeenkin.

Olen vakuuttunut digimarkkinoijien koulutuksen laadusta Torontossa.

5. VIIMEISEN PÄIVÄN KOETUS! – LOPPUKOE JA SERTIFIKAATTI

Sertifikaatti

Sertifikaatti on tunnustus siitä, että jonkin verran työtä on jouduttu jo tekemään ja olemme suoriutuneet tähän asti – mutta todellinen kamppailu tehdään ihan oikeassa elämässä kohdaten raaka työnteko ja kokemusta karttaessa.

Loppukoe

Viimeisenä päivänä meitä odotti koe. Sen tarkoituksena oli testata digitaalisen markkinoinnin osaamistamme ja se oli eräänlainen tunnustus siitä, että saat ottaa vastaan sertifikaatin – kaikki suoriutuvat siitä läpi. Olimmehan jo käyneet intensiivisen kurssin läpi, jossa toistettiin asioita niin että ne jäävät selkärankaan.

Olimme myös valmistelleet viimeisen päivän case-esitelmää omissa ryhmissämme, jonka esitimme luokalle ja kouluttajille.

Vaikka lähtökohta meille kaikille oli tulla suorittamaan digitaalisen markkinoinnin sertifikaatti ja suorittaa koulutus loppuun, jokainen palasi koulutuksesta kotiinsa kera arvokaan kokemuksen. Todellisuudessa työ, kokemus ja käytännön tekeminen ovat vielä edessä. Sertifikaatti on hyvä pohja sille mitä on vastassa horisontissa.

Koulutus oli todella antoisa, ihmiset joihin tutustuin olivat ihan huippuja ja en tule unohtamaan sitä yhtenä arvokkaana oppimisjaksona elämästäni. Opin sen, että jos sinulla on mahdollisuus tarttua jostakin mahdollisuudesta kiinni, mutta koet pelkoa, se on ihan normaalia, joskus on vain tartuttava ja lähdettävä kokeilemaan mihin asiat kantavat.

Lähteet:

Kuvat: WSI Virtual Office.

WSI PowerPoint Diat, Neal Lappe.

Digimarkkinointi – Osa3

Digimarkkinointi – Osa3

Verkko-oppiminen – Miten hyödyin siitä ennen Toronton koulutusta?

Kirjoitan neliosaisen kertomuksen omasta matkastani kohti digitaalisen markkinoinnin ammattia – miten löysin oman polkuni sen luo, miten kiinnostuin siitä ja mitä kaikkea kohtasin matkallani. Edellisessä osassa pureuduin siihen mitä motivaatiolla tarkoitetaan ja mitkä ovat 16 elämän perusmotiivia.

Tässä osassa kerron tarkemmin miten itse hyödyin digimarkkinoinnin e-learning verkkokurssista ennen tiivistä oppimisjaksoa Kanadassa.

Minä
Olen Sofia Ikonen ja aloitin työskentelyn Somafy Oy:ssa kesäkuun alussa. Toimin digimarkkinoinnin juniorikonsulttina.

Kävin verkko-opetuksen keinoin seitsemän pakollista ”Foundations” -kurssia ennen kuin lähdin Kanadaan. Siihen sisältyi paljon tavaraa: perusteista, työssä käytettävistä työkaluista (mm. SEMrush, Silktide), bisneksen rakentamisesta sekä digimarkkinoinnin ydintaktiikoista, strategioista ja metodologioista.

Osana verkkokoulutusta oli kotona tehtävät arvioitavaksi lähetettävät omat projektit. ”Vihreä valo” oli tunnusmerkkinä meille kaikille, kun kaikki pakollinen on tehty, saat hyväksynnän lähteä koulutukseen! ”Get Ready for Toronto!” oli viimeisen kurssin nimi. Siinä annettiin vielä informaatiota tulevasta matkasta ja onniteltiin jokaista tulijaa.

E-LEARNING eli verkko-oppiminen – 4 tärkeintä asiaa, joista itse hyödyin

Sähköinen oppimisympäristö
Kuva: rawpixel Pixabaystä

Onko kuvassa nykyajan teknologiapainotteinen työ- ja oppimisympäristö? Käytätkö vielä paperista kalenteria tapaamisten sopimiseen vai teetkö sen verkossa pilvipalvelun kautta?

Digitalisaatio ja teknologia tarjoavat uusia tapoja oppia. Älylaitteet ja teknologian hyödyntäminen ovat jo osana kaikkea opiskelua – oppimisympäristö niin kouluissa kuin työpaikoilla on vahvasti sähköistynyt.

Usein sillä korostetaan yksilöllisyyttä ja se mahdollistaa meidät itse valitsemaan sopivimman opiskelutavan, paikan ja ajan oman mielen mukaan – esimerkiksi visuaalisesti, kuunnellen, lukien tai interaktiivisesti. Perinteiset oppimisympäristöt muuttuuvat ja vanhoja opetusmenetelmiä häviää sekä uusia syntyy.

Tänä päivänä verkkoperehdytys ja -koulutus kuuluvat hyvin arkeen. Erilaisissa työympäristöissä sovelletaan töiden alkamisesta lähtien perehdytyksiä kokonaisiin kursseihin verkon välityksellä. On mahdollista suorittaa suuri osa tutkintoon johtavista opinnoista tai jopa koko tutkinto joustavasti verkko-opinnoin. Jotkut tekevät niin töidenkin ohella.

Verkko-oppiminen

Ennen matkaani Torontoon suorittamaan digimarkkinoinnin sertifikaattia olin tutustunut digitaalisen markkinoinnin teorioihin lähinnä verkko-opiskelun välityksellä. E-Learning tarkoittaa yleisesti verkko-oppimista tai sähköistä oppimisympäristöä, jossa sovellat, haet, ymmärrät ja opit tietoa verkon avulla.

Webinaareja pidettiin myös verkon välityksellä. WSI digimarkkinoijien verkosto toimii yli 80 maassa, mutta yllätyksenä huomasin, kuinka hyvin yhteiset palaverit näkyivät reaaliajassa koko maailman kartastolle aina Pohjois-Amerikasta Euroopan pohjoisiin kolkkiin ja Etelä-Amerikan lämpöön asti. Ne alkavat aina minuutilleen ja loppuvat minuutilleen. Webinaareissa on myös mahdollisuus interaktioon ja kysymysten esittämiseen.

1. Virtual Office – E-LEARNING CENTER, avain tiedon valtakuntaan. 

Parhaimmillaan, kun verkkokoulutus toimii hyvin, se on toimiva tietopankki – avain houkuttavan tiedon lähteelle, ja kaikki on kätevästi parin klikkauksen takana. Kaikki: VIDEO, TEKSTI, KUVA ja ÄÄNI ovat hyödynnettävissä ja tarpeen mukaan voit saada myös henkilökohtaista tukea.

Itse sain väylän tieteellisiin tutkimuksiin, statistiikkaan, step-by-step -oppaisiin, arvokkaisiin tiedostoihin, hyödyllisiin videoihin, käytännöllisiin opetusvideoihin, blogeihin, PowerPoint-esitelmiin ja testeihin. Luin samalla myös Digital Minds -kirjaa, joka oli tukemassa opiskelua. Monipuolinen tieto ja vuorovaikutteisuus oli osana opiskelua erilaisten testien avulla, joissa mitattiin osaamistamme. Jatkaakseen kurssia tai osiota seuraavaan, testeistä oli saatava aina hyväksytty pisteytys. Ohessa muutama esimerkki:

Liidinhankinta
  • ARTIKKELIT: pidemmät katsaukset ja blogit.
Laskeutumissivujen optimointi
  • LAAJEMMAT KATSAUKSET: raportit, tutkimukset, HOW-TO -oppaat ja STEP-BY-STEP -oppaat.
Video-opetusta
  • VIDEOT: Lee Scott piti erinomaisen ”Competitive Analysis Strategy” -opiskelujakson, jossa käytiin video-opetuksen keinoin viisi kattavaa opetusvideota läpi ja lopuksi jokaisesta videosta oli pieni ”quiz” -testi.

2. Joustavuus ja itsenäinen oppiminen.

Verkko-opiskelu antaa vapauden päättää omasta opiskelusta. Itsenäinen opiskelu tuo joustavuutta niin, että voit olla itse kontrollissa siitä missä paikassa ja mihin aikaan haluat organisoida oman opiskelun. Itse tykkään joustavuudesta, koska voin vaikka mennä parvekkeelle aurinkoon läppärini kanssa, mikä on rennompaa kuin tunkkaisessa luokassa istuminen.

Checklist
Opiskelun organisoimisessa meitä helpotti erilaiset listat.

3. ”Google Ads Fundamentals” ja ”Google Analytics for Beginners” -kurssit

Googlen kurssit ovat jokaiselle, joka haluaa oppia lisää mainonnasta ja Googlen työkaluista. Mielestäni kurssit olivat yllättävän hyviä ja niiden läpäiseminen oli suoritettava ennen Toronton koulutukseen lähtöä. Google Ads on Googlen verkkomarkkinointi- ja mainonta-alusta. Google Analytics puolestaan on Googlen web-analytiikan suosittu työkalu.

Google ads
Oletko jo tutustunut Google-akatemian tarjoamiin ilmaisiin kursseihin?
Google Analytics
Hyödyllisiä Google Analytics kursseja.

4. Verkko-oppiminen + Huippukouluttajat paikan päällä = Huippuyhdistelmä

Oppiminen

Verkko-opiskelu yhdistettynä perinteiseen luokkahuoneopetukseen on mielestäni yksi parhaita opetusmenetelmien yhdistelmiä, aluksi se on itsenäistä ja omatoimista opiskelua, jotta hallitsee perusteet ja saa ensin pohjatuntemusta, sitten lopuksi syvennytään yhdessä hieman vaikeampiin asioihin.

Yhdessä porukalla voidaan keskittyä tekemään ryhmätöitä, kilpailuja, ja kysyä kysymyksiä suoraan alan ammattilaiselta/kouluttajalta. Tämä mahdollistaa monta oppimistyyliä samassa paketissa, ja on siksi tehokas muoto. Vaikka verkko-oppiminen on helpottavaa, ihmisten kanssa ”bondaaminen” ja mielipiteiden vaihtaminen on mielestäni valtavan tärkeä osa koulutusta.

#verkko-oppiminen #koulutus #oppiminen

Lähteet:

WSI – https://www.wsiworld.com/

Kuvat: WSI – Virtual Office, e-Learning Center ja WSI PowerPoint diat

Google – https://academy.exceedlms.com/student/catalog

Kuva: Tianyi Ma / Unsplash

Digimarkkinointi – Osa2

Digimarkkinointi – Osa2

Motivaatio – oma polkuni kohti uutta ammattia

Kirjoitan neliosaisen kertomuksen omasta matkastani kohti digitaalisen markkinoinnin ammattia – miten löysin oman polkuni sen luo, miten kiinnostuin siitä ja mitä kaikkea kohtasin matkallani. Ensimmäisessä osassa pureuduin siihen, mitkä asiat sytyttivät oman kiinnostukseni suuntaamaan digitaalisen markkinoinnin alalle.

Olen Sofia Ikonen ja aloitin työskentelyn Somafy Oy:ssä kesäkuun alussa. Toimin digimarkkinoinnin juniorikonsulttina.

Mikä panee sinut todella liikkeelle?

Kun tein päätöksen, että lähden opiskelemaan digitaalista markkinointia, päässäni pyöri monenlaisia ajatuksia. Onko tämä oikea ala juuri minulle? Entä jos epäonnistun jossain? Mitä jos en opi nopeasti? Myöhemmin tajusin, että nämä olivat vain normaaleja ajatuksia, joita ihminen miettii kun tekee jotain isompaa päätöstä elämässään. Myöhemmin olen voinut todeta, että tein oikean ratkaisun ja löysin alan josta aidosti tykkään. Piti vain uskaltaa ottaa se ensi askel tuntemattomaan.

Oletko koskaan käynyt vaeltamassa? Usein ennen vaellusta on tapana ennakoida ja suunnitella reitti hyvin – oikeanlaiset välineet, sopivin polku, nesteytys, säänkestävät vaatteet ja sopivan levollinen mielentila, niin että määränpäähän päästään tarpoen askel toisen eteen päättäväisesti. Tarkoituksena on aloittaa reitti paikasta A ja lopettaa paikkaan B. Miksi ihmiset osaavat olla hyvinkin motivoituneita suunnitelmallisuuteen, kun kyse on tietynlaisista asioista?

Kuva: Pexels/Pixabay

Sanasta motivaatio tulee usein mieleen kliseiset ”motivational quotes” -tekstit suoraan internetin ihmeellisestä maailmasta. Niin juuri ne… mitä useimmilla meillä on todennäköisesti ollut joskus seinällä, tietokoneen näytöllä tai kahvimukissa.

Maailma hohtaa pullollaan motivaatiotekstejä – kun astut jonkun asuntoon, valkoisella seinällä voi odottaa ”inspiroivia” ja ”luovia” julisteita, tekstejä tai tauluja elämästä, elämän tarkoituksesta, intohimosta ja siitä minkälainen ihminen pitäisi olla. Ei siinä mitään, ovathan ne eräänlaisia muistutuksia ja lyhytkestoisia herätyksiä.

Mitä on aito motivaatio?

Lyhyet motivaatiositaatit ovat esteettisesti ihan sieviä, mutta minua ne eivät ole oikeassa elämässä motivoineet. Ne aktivoivat hetkeksi päällimmäiset tunteet ja puskevat ajatukset noin muutamaksi sekunniksi lepattamaan, mutta todellisuudessa mitä syvemmälle kun mennään, tulee kysymys vastaan – ovatko ne tekojen toiminnan syitä ja laittavatko ne oman draivin oikeasti pörräämään?

Se mikä panee meidät liikkeelle kohti jotain päämäärää, on aivan toisenlainen kysymys ja paljon enemmän sidoksissa sinuun kuin uskotkaan.

Ja se, että ihminen tekee jonkun peliliikkeen ja voittaa sisäisesti käydyt konfliktit (mm. pelko, väsymys, kielteiset tunnetilat, osaamattomuus ja tutuista tavoista poikkeaminen), vaatii paljon enemmän prosessointia, kuin annamme ymmärtää – oli kyseessä sitten hyvänolontunne tai palkkio.

Itse kohtasin monta jännittävää tilannetta ja kokemusta, joista opin paljon kun lähdin opiskelemaan digitaalista markkinointia. Mutta kaiken takana aito kiinnostus puski minua eteenpäin.

Onko se aitoa motivaatiota, että jonkin asian tekeminen ei aina huvita, mutta on niin motivoitunut, että tekee sen silti? Kuva: Rebe Pascual / Unsplash

Porkkana kepin päässä vai jotakin muuta?

Palataanpa nyt ihan alkutekijöihin. Motivaatio määritelmänä kuulostaa pelkistetyltä käsitteeltä, mutta oikeasti se on hyvin monisyinen ilmiö, josta löytyy monia eri määritelmiä – Sanakirjaversiona motivaatio tarkoittaa johonkin toimintaan johtavien motiivien kokonaisuutta, vaikuttimia, syitä ja perusteita.

Motiivi on taas toiminnan psyykkisten syiden summa – motiivit kertovat, miksi ihmiset toimivat, miten toimivat ja ajattelevat, miten ajattelevat. Motiivit ylläpitävät vireyttä ja koska ne ovat joskus alitajuntaisia, on niiden tutkiminen ja löytäminen ollut haasteellista, eivätkä ihmiset aina ole tietoisia käyttäytymisensä syistä. Jotkut motiivit ovat tiedostettavia, esim. hyvän arvosanan tavoittelu, jotta saisi kehuja ja arvostusta. Motivaatio on siis motiivien aikaansaama tila.

Sisäinen ja ulkoinen motivaatio

Sisäisessä motivaatiossa motivaation lähde on sisäisesti syntynyt ja usein se tulee itse tekemisestä eikä tekemisen seurauksista. Ihmisen käyttäytymisen takana toimivat esimerkiksi työnilo ja rakkaus työn tekemiseen. Ihminen toimii omasta tahdostaan ilman ulkopuolisia palkkioita tai pakotteita ja hän kokee tekemisestä aitoa iloa, nautintoa ja tyydytystä. Kun motivaatio kumpuaa sisältä, se on yleensä pitkäkestoista. Organisaation tuloksellisuuden yksi perustekijä on sisäisesti motivoituneet työntekijät.

Ulkoisessa motivaatiossa motivaatio on riippuvainen ympäristöstä, tavoitteista joihin ihminen ei itse luontaisesti suuntautuisi. Ulkoisen motivaation lähteet ovat lähtöisin jostakin muualta kuin itse toiminnasta. Ihminen ei koe iloa toiminnastaan eikä toiminta perustu hänen omaan motivaatioonsa. Ihmisen toiminta pohjautuu mm. palkkioiden saavuttamiseen – esimerkiksi hyvän palkan, aseman tai hyvän arvosanan tavoittelemiseen.

Sisäinen ja ulkoinen motivaatio elävät usein rinnakkain. Ihmisen perustarpeita, kuten näläntunnetta ei voida täysin unohtaa. Ja kuinka moni tekisi työtään täysin ilman taloudellista palkkiota, vaikka kuinka rakastaisi työtään ja pitäisi sitä loistavana mahdollisuutena kehittää itseään?


Kuva: Matthew Bennett / Unsplash

Tutkijat ovat pyrkineet löytämään ratkaisuja ihmisten motivointiin jo vuosikymmenien ajan esimerkiksi tehokkaamman työnteon saavuttamiseksi. Motivaatio ja motiivi ovat vaikeita ja moniulottuvia käsitteitä ja jos ajatellaan filosofiselta pohjalta, joskus jopa semmoisia asioita, jonka kanssa useat meistä kamppailevat koko elämän myrskyjen läpi.

Status, voitto vai rauha – 16 elämän perusmotiivia

Psykiatrian professori Steven Reiss tutki ihmismieltä pitkän aikaa. Vakavasti sairastuminen ja sen seurauksena elämänarvojen pohtiminen johti siihen, että häntä alkoi kiinnostamaan kysymykset onnellisuudesta ja siitä keitä me todella olemme. Miksi toiset ovat valmiita tekemään esimerkiksi raskasta hoitotyötä pienellä palkalla?

On totta, että joitakin asioita teemme kovin mielellämme ja joitakin taas erittäinkin vastahakoisesti. Mitkä asiat ovat tärkeimpiä onnellisen ja laadukkaan elämän saavuttamiseksi? Reissin empiirisen tutkimuksen ansiosta saatiin selville, että ihmisiä yhdistää kulttuurista riippumatta yli 400 eri motiivia ja ne voidaan ryhmitellä 16 elämän perusmotiiviin, jotka perustuvat perustarpeisiimme.

Jokaisella ihmisellä on täysin yksilöllinen intensiteetti eli Reissin motivaatioprofiili (RMP). Reissin motivaatioprofiilia käytetään työkaluna mm. itsetuntemuksen parantamisessa, parisuhdeasioissa, stressinhallinnassa, ihmisten ja tiimien johtamisessa, urheiluvalmennuksessa ja ammatinvalinnassa.

Psykologian eri koulukunnat ovat kukin hieman eri mieltä motivaation määritelmästä ja siihen liittyvistä tutkimuksista, mutta en halua syventyä siihen liiaksi.

MINÄ – Pahin viholliseni?

Oletko ikinä pysähtynyt miettimään ja tarkastelemaan omaa motivaatiotasi?

Iso joukkio meistäkin on tuskaillut tänäkin aamuna töihin menoa hampaat irvessä. Työuupumus kiristää kulmia, stressi sekoittaa mahan, väärä työ inhottaa ja motivaatio on lopussa, ärsyttää. Mitä ratkaisuksi? Asia ei ole aina niin simppeli kuin, ”vaihda työpaikkaa, jos on noin kamalaa!”, vaikka onkin totta, että lähtökohtaisesti ei pitäisi tehdä työtä, jossa ei viihdy. Vaikka olisitkin unelmiesi työssä, usein matkan varrella tulee haasteita vastaan, semmoisia, jotka koettelevat motivaatiotasi – silloin pitää osata tiedostaa elämän realiteetit ja kyetä työstämään niitä haastavia ajatuksia.

Haasteellisinta onkin varmaan motivaation ylläpitäminen palavana liekkinä ja se että itseä on otettava sarvista kiinni aina silloin tällöin. Motivaatio elää joskus omaa elämäänsä vaikka se kuinka kumpuaisi sisältäpäin.

Jotta aito kiinnostus syntyy, asiaan pitää saada luotua itselle merkityksellinen kytkös. kipinä lähtee itsestä niin, että asia koetaan kiinnostavaksi ja tekeminen itsessään on palkitsevaa. Kun haastat itseäsi tässä asiassa, tulet samassa prosessissa kohtaamaan itsesi. Sinä itse olet kaikista pelottavin vihollinen itsellesi. Kielteiset tunnetilat, tutuista poikkeavat tottumukset, tiedottomuus ja pelko ovat asioita, jotka koettelevat sinua jatkuvasti.

Asioita, joita olen itse huomannut toimiviksi silloin kun motivaatio rakoilee

Tavoitteet

Aseta tavoitteesi järkevästi. Jokin suunta ja päämäärä pitää olla. Konkretisoi tavoitteesi, kirjoita, tallenna tai dokumentoi ne ylös ja seuraa tuloksiasi. Ole rehellinen itsellesi. Pilko suuremmat tavoitteet pienempiin osiin, äläkä hyppää ennen aikojasi kultainen pokaali kädessä loppupäähän. Meillä on usein tapana haaveilla isosti, vaikka tavoitteet pitäisi pilkkoa osiin. Aseta välitavoitteita ja deadlineja. Yleensä myös välitavoitteeseen pääseminen tuntuu hyvältä. Mieti sinulle sopiva palkitsemistapa, jos koet että tarvitset semmoisen antamaan lisämotivaatiota.

Itsetutkiskelu

Kun tunnet itsesi, sinun on helpompi määritellä mitä todellisuudessa haluat tehdä: mikä sinua innostaa, kiinnostaa ja millaisen olotilan koet, kun pääset tekemään sitä mitä oikeasti rakastat. Mistä saat hyvää oloa? Mitkä arvot ajavat sinua eteenpäin ja missä haluat kehittyä? Mitä uutta haluat oppia ja saada aikaiseksi? Vaikeus on siinä, että niiden selvittäminen voi olla haastavaa tai jopa elämänpituinen seikkailu. Itsetutkiskelu on asia, jota ei voi jättää huomiotta, koska tarvitsemme sitä päästäksemme eteenpäin elämässä. Itsetutkiskelu on taitolaji, jota voit oppia harjoittelemalla. Uskalla kohdata itsesi ja töki itseäsi ja ympäristöäsi kepillä.

Haasta itseäsi rutiineilla

Uskalla haastaa itseäsi. Aseta jokaiselle työpäivällesi tai viikollesi jokin tavoite. Se voi olla niin pieni kuin isokin tavoite, mutta pääasia on, että et lykkää asioita eteenpäin vaan teet ne, kun on sen aika. Tavoitteet ja rutiinit ovat niitä asioita, jotka pitävät meitä kartalla ja kontrollissa kun motivaation taso laskee. Tämä on ehkä helpommin sanottu, kuin tehty. Rujolla päämäärätietoisuudella voidaan saada merkittäviä tuloksia.

Tunne itsesi

Tunnista ja tunne syvimmät vahvuutesi, halusi, pyrkimyksesi ja tarpeesi. Kukaan ei voi väkisin motivoida toista, mutta motivoitumaan voi oppia. Jos ei tunne itseään, ei voi tietää suuntautuuko ylös tai alas, vai kenties jollekin toiselle keskitielle. Entä sitten miten tunnistetaan jos tuntee itsensä hyvin tai päinvastoin? Eikö meistä kaikki ole joskus ”vähän hukassa” ja etsi omaa tarkoitustaan, omaa polkuaan. Vaikein osuus tässä on varmaan se, että vaikka uskot tuntevasi itsesi perinpohjaisesti, et aina tunnekaan. Harrastukset ovat siitä kivoja, että valitset tehdä niitä, koska aidosti haluat käyttää vapaan aikasi juuri siihen. Eihän niitä muuten kutsuttaisi harrastuksiksi. Mieti onko sinulla, joitain ominaisuuksia, joita hyväksikäytät vaikkapa harrastuksissasi.

Sinnikkyys ja rohkeus

Älä kadota ylpeyttäsi, muista miksi lähdit tekemään mitä lähdit. Epäonnistuminen ja epämiellyttävät tunnetilat ovat vain ajan kysymys, ne pitää vain uskaltaa kohdata. Yleensä kaikki on kuitenkin hetkellistä. Nekin joilla näyttää olevan langanpätkät siististi kasassa, kohtaavat joskus epäonnistumisia. Voit valita jäätkö suohon rämpimään vai nousetko sieltä uudestaan, ja vielä senkin jälkeen uudestaan. Pääkopan voima ”kyllä” tai ”ei” riippuu täysin sinusta.

Lisäksi muista, että motivaation ympärillä pyörivät vahvasti hyvien ihmissuhteiden ylläpito työpaikalla ja omassa elämässä (tukiverkosto), elämänrytmi – milloin olet energisin tekemään työtä, sopiva kilpailullisuus/kunnianhimo sekä tietenkin rentoutuminen ja tauot, kun on niiden aika!

Kuva: Pete Linforth Pixabaystä

Kun epämiellyttävä vastoinkäyminen/haastava tilanne töissä tai elämässä tulee vastaan, painatko kuin härkä puskien vastaan vihreää ”GO”-nappia vai hellitätkö otetta ja keräilet voimavarojasi ”STOP”-napilla?

16 ELÄMÄN PERUSMOTIIVIA – Tiedätkö miksi toimit, miten toimit?

Pystytkö erittelemään mitkä näistä ohjailevat toimintaasi? Toiminnan taustalla voi olla yhtä aikaan useita motiiveja.

  • Valta
  • Riippumattomuus
  • Uteliaisuus
  • hyväksyntä
  • Järjestys
  • Säästäminen/keräily
  • Kunnia
  • Idealismi
  • Sosiaaliset kontaktit
  • Perhe
  • Status
  • Voitto/kostaminen
  • Esteettisyys/Romantiikka
  • Syöminen
  • Ruumiillinen aktiivisuus
  • Rauhallisuus/mielenrauha

Tässä linkki seuraavaan osaan.

Lähteet

Yle: Motivaatio tunteet ja älykäs toiminta – https://yle.fi/aihe/artikkeli/2013/07/10/motivaatio-tunteet-ja-alykas-toiminta

Virtanen, Anniina. Psykologin vinkit – Kuinka herätellä ja vahvistaa motivaatiota? https://psykologiaa.com/2018/03/20/psykologin-vinkit-miten-saada-motivaatiota/

Terveysverkko: Motivaatio – https://www.terveysverkko.fi/tietopankki/terveysliikunta/motivaatio/

https://www.suomisanakirja.fi/motivaatio

Reiss Motivation Profile – http://www.katankontit.fi/wp-content/uploads/2016/04/RMP-YLEINEN-esite.pdf 

Digimarkkinointi – Osa1

Digimarkkinointi – Osa1

Oma tieni kohti uutta ammattia

Nimeni on Sofia Ikonen ja aloitin työskentelyn Somafy Oy:ssa kesäkuun alussa. Toimin digimarkkinoinnin juniorikonsulttina.

Kirjoitan näillä näkymin neliosaisen kertomuksen omasta matkastani kohti digimarkkinoinnin ammattia – miten rakensin oman polkuni sen luo, miten kiinnostuin siitä ja mitä kaikkea kohtasin matkallani. Kerron kuinka oma motivaationi rakentui, kuinka selvisin tiiviistä verkkokoulutuksesta ja kuinka suoritin koulutuksen loppuhuipentuman ja lopputentin Torontossa huippuvalmentajien avulla ja sain lopulta suoritettua WSI:n Digimarkkinoinnin Sertifikaatin.

sertifikaatti
Sertifikaatti

Vaikka sertifikaatti hohtaa käsissäni ja olen iloinen sen saamisen johdosta, tiedän että kaikista raskain ja pisin vaihe on vasta edessä. Oikea ja raaka työnteko on tällä alalla se asia, joka todella opettaa – Se on taas oma seikkailunsa, josta tulen myöhemmin varmasti kirjoittamaan.

Mennäänpä nyt kuitenkin ajassa hieman taaksepäin…

Haluan selventää, että lukion jälkeen (kuin myös moni muukin nuori) en ollut yhtään varma siitä mitä haluan tehdä. Valitsin samoin kuin moni muukin ”itseään etsivä” eli helpomman reitin ja luin avoimessa yliopistossa kauppatieteiden kursseja noin vuoden ajan. Vaikka monet kurssit olivatkin erittäin kiinnostavia, ajatuksissani piili ja kasvoi pieni ajatus, jokin ei tuntunut oikealta.

Kokeilin toista tapaa. Tein erilaisia töitä niin asiakaspalvelutehtävistä ravintoloihin ja tutkiskelin mistä tykkään. Opin paljon uutta ja koin uusia asioita, mutta jossain vaiheessa koulujen pääsykokeet tulivat uudelleen ja kummitteleva kysymys hiipi päähäni jälleen, entä mitäs nyt? Nyt oli todella aika ottaa selvää mitä haluan tehdä.

Voisiko digimarkkinointi olla ammattini?

Vähitellen aloin miettimään digimarkkinointia mahdollisena ammattina. Yksi asia oli kuitenkin esteenä. En tiennyt alasta paljoakaan, joten monta asiaa oli sumun peitossa – Ja muutenkin, miten pystyä kiinnostumaan jostain, jos ei tiedä mitä se oikein on ja pitää sisällään?

Tiesin, että tieto luo valtaa. Epätietoisuus luo epävarmuutta valintoihin ja varmuus taas luo päämäärätietoisuutta niihin – Siispä, aloitin ison ”tutkimusoperaation”, jossa otin selville asioita ja tutustuin eri väyliin, joiden kautta sain enemmän tietoa alasta ja sen ominaisuuksista ja tulevaisuuden näkymistä. Vaikka alussa olinkin hieman skeptinen, aloin hiljalleen lämpenemään ja huomaamaan, että tämä voisi olla se ammatti, jota olen yrittänyt löytää jo kauan. Tieto loi minulle väylän sytyttämään todellisen kiinnostukseni. Aloin pikkuhiljaa kartuttamaan ajatusta, ehkä?

Viisi tärkeintä asiaa jäsentyi seuraavasti

1.Tulevaisuusmyönteinen ammatti

Kun ymmärtää, että internetistä on mahdollisuus moneen, avaa se pääkopassa aivan uudenlaisen vireyden, kirkkaat silmät ja hehkulampun. Haluan auttaa ihmisiä ymmärtämään sen tosiasian, että tänä päivänä ei voida vain kohauttaa olkapäitä ja olla noteeraamatta, jos kilpailija löytyykin netistä ja vielä varustettuna toimivilla nettisivuilla.

Se, että olet löydettävissä, on elintärkeää ja jos asialle ei tehdä mitään, sillä voi olla tuhoisat seuraukset yrityksellesi. Jos yrityksesi ei ole verkossa, ei se ole myöskään maksavien asiakkaiden silmäparien alla. Ja sitten on vielä se fakta, että pelkkä ”oleminen” ei riitä, pitää panostaa esim. laadukkaaseen sisältömarkkinointiin, kampanjoihin ja sivujen optimointiin. Ihmisten ajankäyttö on siirtymässä yhä enemmän digitaalisiin medioihin ja varsinkin älypuhelinten kirkkaiden näyttöjen tuijottamiseen.

Esimerkkinä uutisotsikoihin nousi taannoin, kuinka kaupunki Hollannissa päätti asentaa liikennevalot upotettuina maahan ”valonauhoina”, jotta kävelijöiden ei tarvitse nostaa katsettaan älypuhelimestaan, ja liikennevaaraa ei ehdi syntyä. Mieti kuinka paljon nenä näytössä kiinni oleva ihminen viettää aikaansa netissä? Mitä mahdollisuuksia sinulla on saada juuri tuon ihmisen huomio? Siispä, lyhyesti sanottuna digimarkkinointi on vahva ja nopeasti kasvava markkinointimuoto. Pääset pitkälle jo sillä, että olet oikeassa paikassa, oikeaan aikaan, juuri siellä missä asiakkaasi etsivät sinua.

muitiinpanot
Käytätkö sinäkin vielä perinteistä paperivihkoa ja kynää muistiinpanojen tekemisessä? Huolimatta siitä että elämme kovin digitalisoituneessa maailmassa – itse koen että muistiinpanoja on kiva kirjoittaa omilla harakanvarpailla. Kuva: David Travis Unplash

2. Ammatti, joka ei ole sama huomenna

Tiedätkö sen ihmistyypin, joka tykkää tutusta ja turvallisesta, jokapäiväisistä rutiineista työssään? Vaikka siinä on omat mukavuutensa ja etunsa, itse olen usein ollut vastakohta. Tykkään vaihtelusta – liian yksitoikkoinen työ on yksinkertaisesti puuduttavaa. Tykkään siitä, että digimarkkinointi on LAAJA-ALAINEN ammatti, suuntauksia on moneen kolkkaan ja jokainen vuosi on vaihtelevasti erilainen edelliseen verrattuna.

AINA on uutta opeteltavaa! Digitaalinen maailma on jatkuvassa muutoksessa ja kehittymässä eri suuntiin, ammattilainen, itse ”Gurukin”, joutuu pysymään aktiivisesti lamppu hereillä, koska muuten putoaa laivasta pois. Digitaaliset alat ovat erittäin mielenkiintoisia aloja, koska usein vastaan tulee uusia trendejä ja teknologian harppauksia, joihin päästään tutustumaan usein ennen muita.

systeemikartta
Digimarkkinoinnin systeemikartta

3. Luovuus

Luovuus tai enemmänkin luova ajattelu ei ole ainoastaan sidoksissa digitaaliseen markkinointiin, mutta myöskin omiin mielenmaisemiini ammatista, jota haluan tehdä työkseni. Luova ongelmanratkaisu, innovatiivinen ajattelu, mielenkiinto uusia asioita kohtaan ovat kaikki asioita, joita tulee mieleen. Luova ajattelu ja ratkaisut ovat tällä alalla elintärkeitä, koska ne ovat väyliä erottua uniikisti muista. Tällä alalla erottuminen muista on tärkeää. Kilpailukykyisyys on valttikortti, ei vaan itselle vaan myös muille, joita haluaa auttaa.

4. Digital Minds

“12 Things Every Business Needs to Know About Digital Marketing”. Nimestä voi jo arvata, että kirja paneutuu erilaisiin digitaalisen markkinoinnin toimintatapoihin ja strategioihin eri kappaleissaan. Se ei ainoastaan kerro niin sanotusti digimarkkinoinnin nykytilasta, vaan on keskittynyt myös tulevaisuuden näkymiin, kuten esim. markkinointiautomaatioon.

Kirja on mukava ja helppolukuinen niille, jotka haluavat tutustua digitaaliseen markkinointiin kokonaisuudessaan uutena asiana. Suosittelen sitä ihmisille, jotka haluavat oppia digitaalisen markkinoinnin perusteet ja päästrategiat. Se käsittelee niin kilpailija-analyysejä, verkkokauppaa, hakukoneoptimointia, sosiaalista mediaa ja analytiikkaa ja lukuisia muita strategioita.

digital minds kirja
Digital Minds

5. WSI:n Huippukoulutus ja Valmentajat

Koko sen ajan kun olen opiskellut digimarkkinointia, matkaani on auttanut WSI. Heidän lukuiset opiskelumateriaalinsa, tutkimukset, kokeet, tehtävät ja videot sekä koulutuskoordinaattorit ovat auttaneet minua hankkimaan arvokasta ja tarpeellista tietoa.  Olen oppinut paljon teoriaa, kuin myös syventynyt monimutkaisiin asioihin huippukouluttajien opastuksella Torontossa.

Koulutus on ollut kaikin puolin antoisa ja se on varmistanut jokaiselle koulutuksen käyneistä niin sanotusti perusteet eli ”eväät” aloittaakseen ihan oikeat jutut. Toronton koulutus oli täynnä kullanarvoisia ”ahaa”-elämyksiä. Se jätti aivan omanvertoisensa kokemuksen, jota en voi enempää hypettää. Kerron Toronton matkasta ja koulutuksesta tarkemmin myöhemmässä osassa.

WSI:n pääkonttori
WSI:n pääkonttori Torontossa

Kiitos tuhannesti, että luit tähän asti! Seuraavassa artikkelissani käsittelen tarkemmin, mitä motivaatiolla tarkoitetaan ja miten löysin itse omani. Se, että aidosti kiinnostuu jostain, kumpuaa jostain syvältä…

Yhteystiedot

Verkostoidun mielelelläni LinkedIn:ssä!
https://www.linkedin.com/in/sofia-ikonen/